Spilleren fra Tyskland har ikke modtaget den ønskede indbetalingsbonus. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
BoaBoa Casino - Spilleren har ikke modtaget en bonus.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 75 €
BoaBoa Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.5
BoaBoa Casino har et sikkerhedsindeks på 9,5, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, jeg blev ikke krediteret med 100 % første indbetalingsbonus. Da jeg spurgte i live chatten, fik jeg ikke en begrundelse, kun at det er som det er, og at det ikke er til forhandling.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Chap09,
Tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse. Vil du være så venlig at afklare, hvilken bonus du forsøgte at aktivere? Send venligst linket (eller kampagnekoden) til det tilbud, du var interesseret i, her.
Kan du også bekræfte, at dit indskudte beløb er forblevet urørt?
Har du modtaget nogen forklaring fra casinoet vedrørende dette problem?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Chap09,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare på din klage inden for den givne tidsramme, eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise den.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
