Spilleren fra Tyskland er utilfreds med udtræden. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Bob Casino - Spillerens mistanke om casino for falske tilbagetrækningsaktiviteter.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 620 €
Bob Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.3
Bob Casino har et sikkerhedsindeks på 7,3, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Tilbagetrækningssvig. Hold dig væk fra Bob Casino
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Pellino,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er bange, jeg har brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du uddybe? Jeg venter tålmodig på dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg anmoder om betaling af 620 € flere gange. Det blev altid afvist. Hver gang jeg kontakter kundens repræsentative, og du spørger mig nogle billeder. Jeg sendte 19 dokumenter, og hver gang blev min betaling igen afvist uden grund. Mine dokumenter var lige i afventende status, men tilbagetrækningen nægtede uden en klar grund. Det var simpelt at forstå, at Bob Casino netop har besluttet ikke at betale. Jeg foreslår andre spillere at undgå dette selskab
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Pellino,
Forstår jeg det korrekt, at du aldrig har modtaget dine gevinster? Kan du venligst videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til petronela.k@casino.guru? På forhånd mange tak.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Pellino,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
