Hej,
Jeg nævnte i live chats, at jeg ikke kan stoppe med at spille på deres hjemmeside på grund af min afhængighed. Så jeg nævnte, at jeg ikke vil være i stand til at annullere mine foretagne udbetalinger. Hvor jeg fik svaret: "Det er dine penge".
Da jeg bad dem om at vise mig deres licens og omsorgspligt til at tage sig af min spilleafhængighed, kunne de ikke vise mig. Desuden opererer de ulovligt for hollandske spillere.
Jeg har en masse værktøjer til at stoppe mig selv fra at spille, men de gjorde intet for at stoppe mig. Lad mig endda spille i starten uden at identificere mig selv... Osv.
Jeg vil aflevere et krav til dem, alle de penge, jeg tabte på deres hjemmeside, brød mig sammen.
Vær hilset,
Sven
Hi,
I mentioned in live chats I cannot stop playing on their website, because of my addiction. So I mentioned I won't be able to cancel my made withdrawals. Where I got the answer:"It's your money".
When I asked them to show me their license and duty of care to take care of my gamble addiction, they couldn't show me. Next to that they operate illegally for Dutch players.
I have a lot of tools to stop myself from gambling, but they did nothing to stop me. Even let me play at first without identify myself... Etc.
I want to hand in a claim to them, all the money I lost on their website broke me up.
Greetings,
Sven
Automatisk oversættelse: