HjemKlagesagerBoGamba Casino - Spillerens indskud blev ikke krediteret hans konto.

BoGamba Casino - Spillerens indskud blev ikke krediteret hans konto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 172 $

BoGamba Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 22.07.2023 | Løst : 02.08.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Ohio indsatte midler via Bitcoin, svarende til $172, men efter fem timer er midlerne endnu ikke krediteret. Spilleren bekræftede, at indbetalingerne blev krediteret efter 2 dage, og problemet var løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg har indbetalt to separate gange i morges... én gang for $45 (BTC), og en anden for $127 (BTC). der er gået 5 timer, og jeg har stadig ikke modtaget kredit på min konto.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære vancejt4,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med BoGamba Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

Kan du fortælle, om du kontaktede casinoet og informerede dem om problemet? Med hvilket resultat?

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej vancejt4

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tomas,


Efter næsten 7 timer blev pengene til sidst krediteret min konto. kundesupportmedarbejderne på dette websted er dog meget uhøflige.


tak for alt.



Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære vancejt4,

Jeg er glad for at høre, at dine indbetalinger blev krediteret, og at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Tomas

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere