Jeg brugte en gratis spin uden indskudsbonus og spillede igennem for at få $59, som er berettiget til indbetaling. Jeg sendte mine formularer ind, som blev bekræftet et par dage senere. Jeg gik for at igangsætte en tilbagetrækning, der blev afvist, og sagde, at jeg var nødt til at foretage en bekræftelsesindbetaling. Jeg foretog en bekræftelsesindbetaling på $10 og gik for at starte en udbetaling og blev overrasket over at se bekræftelsesskærmen tilbage derinde, der blokerede min udbetaling, selvom jeg allerede er verificeret. Jeg er frustreret, fordi jeg indsatte $10 dollars for at bekræfte, at det ikke vises på min konto, og jeg uploader ikke mit ID igen for at blive godkendt, da jeg allerede er godkendt. Casino support svarer ikke eller yder nogen hjælp.
I used a free spin no deposit bonus and played through to get $59 which is eligible for deposit. I sent in my forms that were verified a few days later. I went to initiate a withdrawal that was rejected and stated I had to make a verification deposit. I made a $10 verification deposit and went to initiate a withdrawal and was surprised to see the verification screen back in there blocking my withdrawal even though I am already verified. I am frustrated because I deposited $10 dollars to verify that isn't appearing in my account and I am not uploading my ID again to get approved since I am already approved. Casino support isn't responding or providing any help.
Automatisk oversættelse: