Udbetalingen blev direkte afvist. Og der blev anmodet om mange personlige dokumenter.
Hvor pengene kommer fra, kontoudtog, personlig telefonregning, registreringsattest, fakturering. Jeg sendte alt, og posten sagde, at det kunne tage 52 timer. Jeg tror, det var den 22. januar siden da intet mere kom fra dem. Støtten siger altid, at de kontakter mig, hvad der ikke er sket indtil videre.
Der er mange penge involveret, så jeg bliver utålmodig, når du forstår, hvad jeg mener. Måske er det normalt, men intet at høre i 8 dage og låsning af kontoen bekymrer mig.
The payout was rejected outright. And a lot of personal documents were requested.
Where the money comes from, bank statements, personal telephone bill, registration certificate, billing. I sent everything and the mail said it could take 52 hours. I think that was on January 22nd since then nothing more came from them. The support always says they contact me what has not happened so far.
There is a lot of money involved, so I'm getting impatient when you understand what I mean. Maybe it's normal, but nothing to hear for 8 days and locking the account worries me.
Die Auszahlung wurde direkt abgelehnt. Und es wurden viele persönliche Unterlagen gefordert.
Wo das Geld herkommt, Kontoauszüge, perso telefonrechnung, meldebescheinigung, Abrechnung. Hab alles geschickt und in der mail stand es kann 52 Stunden dauern. Das war glaube ich am 22.1 seiddem kam nix mehr von denen. Der Support sagt immer sie melden sich bei mir was nicht geschah bisher.
Es geht um viel Geld daher bin ich langsam ungeduldig wenn sie verstehen was ich meine. Vielleicht ist es ja auch normal aber 8tage nix zu hören und das Konto zu sperren macht mir Sorgen.
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