Spilleren fra Holland har oplevet problemer med tilbagetrækning i de sidste 2 måneder. Utallige forsøg på at hæve et beløb på 5000 € via flere måder er stadig mislykkede. Klagen blev løst, da spilleren modtog sin udbetaling.
Jeg havde 60K på min konto og ville hæve det hele.
Jeg prøvede 20 gange med Crypto, Kreditkort og Bankoverførsel. Der kom ikke én af dem!!!
Hørt de samme bs undskyldninger de andre korrekturlæsere nævner. Og i 2 måneder!!
De eneste penge tilbage der nu er 5000 euro, som er frosset nu, fordi jeg foretog 3 udbetalinger. 2x 2000 og 1x 1000
Hej GeorgeRomeroFan,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Boomerang.Bet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Lad mig starte fra begyndelsen... (spil aldrig eller bed om en bonus)
For 2 måneder siden havde jeg en hævning på €1200.
Dette blev refunderet på min konto efter mere end en uge.
Med dette beløb tjente jeg €60.000.
Først prøvede jeg at hæve med min bankkonto (som var min første indbetaling)
Så prøvede jeg med kreditkort (som var mit 2. indskud)
Jeg bor i Holland og fandt Boomerang.bet gennem flere hollandske hjemmesider,
da jeg søgte på Google efter "Online Casinos iDEAL".
Jeg var ikke klar over i begyndelsen af at spille der, at jeg var i et ulovligt kasino på det tidspunkt.
Det fandt jeg ud af, efter at jeg bemærkede, at kasinoet havde undskyldninger for at udbetale mine udbetalinger.
Og ledte efter anmeldelser på Trustpilot.
I går tænkte jeg for fanden det her og blev ved med at snurre på slots, indtil jeg ikke havde nogen Ballance tilbage,
Altså 60.000 tab, fordi de blev ved med at refundere mine hævninger.
Jeg har en udbetaling afventende i øjeblikket, men som du kan forstå, er jeg ligeglad længere, om jeg får den eller ej, og faktisk er det bedre, hvis jeg ikke får den, for jeg ville risikere at få en bøde på €8000
For alligevel at spille på et ulovligt kasino....
Hvis de ville have udbetalt mine hævninger ( 60k ), så ville jeg have taget bøden på 8000.
Så du kan se, jeg har ingen interesse i at få mine 5000 nu
Glemte at nævne, at min konto blev bekræftet fra den første dag, jeg begyndte at spille.
Og brugte egne penge, ingen bonus.
Med at risikere at få en bøde, mener jeg at få en skattebøde, fordi lovlige (i mit tilfælde hollandske kasinoer) allerede betaler skat over gevinster. Det gør ulovlige kasinoer ikke.
Og rettelse: Jeg har stadig ingen interesse i at få de 5000, der stadig er frosset, eller måske har de refunderet det nu
(Jeg ved det ikke, fordi jeg har slettet min Google Authenticator-app, så jeg kan ikke logge ind længere)
Men jeg kan acceptere et beløb på €449, fordi jeg ikke skal betale skat af det beløb, og jeg er okay, hvis jeg får mindst noget af de oprindelige €5000 tilbage
En opdatering...
I dag fik jeg min 1. hævning ( Bank ) på €1000.
2 andre hævninger (kreditkort) på €2000 er stadig åbne.
Men fordi jeg har slettet Google Authenticator, kan jeg ikke logge ind for at se, om de er blevet refunderet, og jeg kan ikke foretage en ny tilbagetrækning, hvis det er nødvendigt.
Fordi jeg har 1000 nu. Jeg vil også gerne have 4000
Endnu en opdatering 🙂
De 4000 blev refunderet på min konto igen.
Overraskelse... (sarkastisk)
Jeg foretog 2 udbetalinger på 1000 hver og spillede den anden 2000.
Lad os se om jeg får udbetalt igen....
Hej GeorgeRomeroFan,
Vær venligst opmærksom på, at casinoet ikke er ansvarligt, hvis du spiller dine gevinster væk i stedet for at vente på udbetalingerne, det er altid op til spilleren. Hvis du ikke ønsker at tabe mere, før du hæver pengene, kan du prøve at bede dem om at spærre din konto, indtil de behandler alle betalingerne (du kan stadig anmode om hævning via e-mail).
Fortæl os status for de sidste 2 udbetalinger.
Kære GeorgeRomero-fan,
Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Casino.Guru