Spilleren fra Østrig har ikke modtaget sin tilbagetrækning påbegyndt den 31. oktober, trods gentagne henvendelser.
Automatisk oversættelse:
Boomerang-Bet.io Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 300 €
Boomerang-Bet.io Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 21h 22m 44s
Sagsoversigt
2 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
19 timer siden
Oversættelse
Foretog en tilbagetrækning den 31. oktober.
Efter at have spurgt flere gange sagde de, at tilbagetrækningen skulle ske.
Der er stadig intet på min bankkonto, og min bank har heller ikke blokeret noget.
I går bad de om en komplet transaktionsliste for den sidste måned, og det er en no-go.
Jeg foretog udbetalingen via Øjeblikkelig overførsel for 15 dage siden.
Også en anden hævning hos dem var på min konto samme dag. (1000 €)
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
Oversættelse
Kære Matex0,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Forstår jeg korrekt, at den vellykkede hævning blev behandlet til den samme bankkonto?
- Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
- Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Matex0 har 6d 21h 22m 44s til at svare
