HjemKlagesagerBoomerang Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Boomerang Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 300 €

Boomerang Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 10.01.2022 | Sag lukket : 25.01.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Italien fik spærret sin konto uden yderligere forklaring. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

I går indlæste jeg € 200 på min konto ... jeg lukkede aftenen ved € 300! Jeg ville trække mig tilbage, fordi jeg ikke kunne lide siden så meget! I går aftes lod han mig ikke trække mig tilbage. I dag lader han mig ikke engang komme ind på siden.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Alessandro,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Vil du være så venlig og rådgive, om du har bestået verifikationen? Kan du venligst afklare, om du har akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Har du prøvet at kontakte casinoet angående dette problem? Hvis der er relevant kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du videresende det til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Alessandro,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere