En spiller fra Washington oplever problemer med at indbetale penge på kasinoet. På trods af kasinoets påstande om, at deres system er nede, observerer spilleren, at andre spiller og indsætter penge.
Automatisk oversættelse:
Brango Casino - Spilleren kan ikke indbetale penge på kasinoet.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 33 $
Brango Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
Brango Casino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse
Der er gået 4 timer siden jeg har indbetalt. De siger, at systemet er nede, men folk spiller og indbetaler, mens jeg skriver dette. Fik at vide en time til 3 gange nu.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Alex51908,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene går tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
kasinoet sagde, at de modtog det, men stadig ikke gav det til mig. Idk hvorfor jeg har lagt mange penge i casinoet og sjældent hver udbetaling
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Alex51908,
Da det kan tage et stykke tid, før pengene vises på din casinokonto, og der er gået mere end en uge, kan du venligst oplyse, om der har været nogen opdatering i sagen?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
pengene blev sat ind 6 timer efter de modtog dem.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Forstår jeg det korrekt, at problemet er blevet løst, da pengene blev krediteret din casinokonto?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Ja! Jeg bad for nylig om at få min konto deaktiveret, fordi jeg forsøgte at trække mig tilbage, og de sagde pludselig, at jeg var en anden, og det var nok for mig med Brango, de diskriminerede mig af hvilken grund Idk.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Alex51908,
Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
