Spiller fra USA vandt ikke noget, mens han spillede i kasinoet. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Jeg har brugt 200$ i aften og har ikke en eneste gang vundet så meget som en øre! De snyder! Det er matematisk umuligt at have brugt det og spille 0,25$ et spin og slet ikke vinde, der ville spil sænke farten som i slowmotion, hvis hjulene så ud som om de stod i kø. BLIV VÆK! Spil et hvilket som helst andet casino, fordi du IKKE VINDER.
Kære speirbrent,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg vil dog oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, bedes du videresende dem til mig enten via e-mail på tomas@casino.guru eller ved at sende oplysninger her. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.
Med venlig hilsen,
Tomas