HjemKlagesagerBrango Casino - Spillerens konto blev blokeret.

Brango Casino - Spillerens konto blev blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 40 $

Brango Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 02.11.2022 | Sag lukket : 18.11.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens konto blev blokeret for at have flere konti. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

jeg har for nylig vundet $100 på en gratis bonuschip. Jeg satsede det krævede beløb og var berettiget til udbetaling. Jeg gik for at hæve, og den sagde, at jeg skulle bekræfte min konto på kontobekræftelsesformularen. Så klikker jeg på bekræftelsesformularen og siden forsvinder til lobby. Ingen form. Jeg spurgte derefter med support om at bekræfte min konto, og repræsentanten fortæller mig, at jeg ikke kan have duplikerede konti. Jeg fortæller dem, at jeg ikke har og aldrig har haft flere konti, og agenten fortæller mig, at der er et brugernavn dthompson99. Mit brugernavn er Dthomp001 og har aldrig brugt dthompson99. Jeg forklarer ham, at han kan tjekke de specifikke spilleroplysninger (adresse osv.), og han nægter at slette kontoen (min eneste konto), og jeg skal bruge denne dthompson99-konto, som jeg ikke er tilknyttet. Det er sjovt, hvordan når du vinder bonuspenge og faktisk konkurrerer på den nødvendige 100x indsats, så vil de lukke min konto. Lang historie kort Jeg sendte en e-mail til support og fik intet svar udover at jeg skal bekræfte min konto. Jeg forsøgte at logge tilbage på min konto, og min profil er begrænset. Fucking svindlere. Find løgne og prøv hvad som helst for at undgå at betale kunder. Intet bevis eller noget på, at jeg har en dubletkonto, fordi jeg ikke har en dubletkonto! tabere. De fortjener intet andet end at blive lort for at rippe folk af. Jeg håber, de bliver lukket for at lave en umulig verifikationsproces (gå selv til hjemmesiden og klik på bekræftelsesformularen. Intet andet end omdirigerer dig til lobbyen. Bare en komplet fidus. Så dirigerer de dig til kundeservice for at blive fortalt løgne om, at du har 2 konto San narkotika, de vil begrænse den konto, du har penge på og din eneste konto!! Jeg håber, du ikke har et John Smith brugernavn, fordi de vil være i stand til at fortælle dig, at der er dublerede konti på grund af lignende brugernavn med intet bevis bare en undskyldning for at begrænse brugerkonti, der rent faktisk vinder penge på den rimelige måde. Shit disse skurke ned.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Dthomp001,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Brango Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Har du nogensinde indbetalt på kasinoet? Er der andre, der spiller i dette casino fra din husstand? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Dthomp001

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere