HjemKlagesagerBrango Casino - Spillerens verifikation er forsinket.

Brango Casino - Spillerens verifikation er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Can$93

Brango Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 08.12.2022 | Løst : 14.12.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens bekræftelse er forsinket af ukendt årsag. Klagen blev løst, da spilleren blev verificeret.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Det tager evigheder at bekræfte min konto. Jeg sendte alle de nødvendige ID og gav dem min e-mail og brugernavn registreret med kontoen. Jeg skriver aldrig klager, men dette er det eneste kasino, jeg har haft problemer med.


de sagde: Vi kan desværre ikke finde en aktiv konto knyttet til din e-mailadresse, al kommunikation med casinoet skal udelukkende ske via en registreret e-mailadresse.




Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej zedronic,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Brango Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

De vendte tilbage til mig, det hele var løst tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak zedronic for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere