Spillerens bekræftelse er forsinket af ukendt årsag. Klagen blev løst, da spilleren blev verificeret.
Automatisk oversættelse:
Brango Casino - Spillerens verifikation er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Can$93
Brango Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Det tager evigheder at bekræfte min konto. Jeg sendte alle de nødvendige ID og gav dem min e-mail og brugernavn registreret med kontoen. Jeg skriver aldrig klager, men dette er det eneste kasino, jeg har haft problemer med.
de sagde: Vi kan desværre ikke finde en aktiv konto knyttet til din e-mailadresse, al kommunikation med casinoet skal udelukkende ske via en registreret e-mailadresse.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej zedronic,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Brango Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
