Spilleren fra Storbritannien beder om mere information om beskrivelser af indbetalingstransaktioner. Efter en nærmere undersøgelse afviste vi denne klage som uberettiget.
Automatisk oversættelse:
BronzeCasino - Spilleren stiller spørgsmålstegn ved indbetalingstransaktioner.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 40 €
BronzeCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.4
BronzeCasino har et sikkerhedsindeks på 3,4, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har bemærket, at når jeg har foretaget en indbetaling hos bronze casino, er der hidtil blevet brugt forskellige betalingsudbydere, mindst 5 forskellige virksomheder har vist sig på mine transaktioner for min bank
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Kirstie,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Desværre kan jeg ikke hjælpe dig med denne sag baseret på den aktuelle beskrivelse af begivenheder, og jeg har helt sikkert brug for flere oplysninger. Kan du venligst uddybe?
Oplever du problemer med at hæve dine penge, eller er der nogen gevinster, der holdes af kasinoet?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, jeg venter ikke på nogen udbetaling, hvad jeg ville vide, er da jeg lavede en indbetaling med Bronze Casino. Jeg har både på mine banktransaktioner, at forskellige firmaer bruges som betalingsudbydere til at tage betaling, når de foretager en indbetaling med Bronze casino, der har været 6 eller 7 virksomheder
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg vil anbefale at kontakte casinoet direkte angående dette spørgsmål, da vi ikke yder kundeservice til dem. Kun kasinoet kan svare på dit spørgsmål.
Fortæl mig venligst, hvis der er andet, vi kan prøve at hjælpe dig med, eller jeg kan afslutte din klage. Mange tak.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Kirstie,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Jeg vil nu lukke denne klage. Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
