Spilleren fra Rusland fik sin konto blokeret uden yderligere forklaring. Efter en nærmere undersøgelse afviste vi denne klage som uberettiget.
Automatisk oversættelse:
BTB88 Casino - Spillerens konto er blevet deaktiveret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
BTB88 Casino
Sikkerhedsindeks:Nyt casinoSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.3
BTB88 Casino er et nyt online casino, og det kan derfor være svært at evaluere det. Baseret på vores aktuelle viden, har det et sikkerhedsindeks på 7,3. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
De overtog bedragerisk listen over mine dokumenter og sendte dem til låsning og nægtede at nævne årsagen. Jeg har ingen andre konti der, jeg så, at du har en 1mbtc bonus uden depositum, jeg besluttede at få den. Som et resultat bad de mig om forskellige dokumenter i 3 dage, leverede alt, lovede en bonus og udstedte et forbud.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære геннадий,
Mange tak for at indsende din klage og videresende den relevante kommunikation. Jeg er ked af at høre om dit problem. Du skal forstå, at kasinoet har ret til at lukke enhver konto uden yderligere forklaring. Kan du venligst angive, hvilken bonus du har indløst oprindeligt? Var det gratis bonuspenge (Ingen indbetalingsbonus)? Har du deponeret penge på din konto? Er der nogen midler, der holdes i kasinoet?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at få en tilbagebetaling af dit depositum så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg fik absolut intet andet end en lås. Dette er et fidus-projekt. De stjal mine dokumenter og vildledte mig ved at love en bonus uden depositum. Jeg lavede ikke et eneste spin i denne virksomhed for at blive blokeret. Jeg kræver, at de føjes til den sorte liste eller en forklaring på årsagen til blokering. Jeg er sikker på, at jeg ikke er den eneste, bare ingen vil klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Forstå venligst, at kasinoer generelt har ret til at begrænse, lukke eller nægte registrering af en ny konto, hvis de har mistanke om uregelmæssigt spil eller andre tvivlsomme aktiviteter eller uden grund overhovedet .
Hvis der ikke holdes midler, er jeg bange for, at der ikke er meget, vi kan gøre for dig.
Lad mig vide, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage som uberettiget. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for dit svar og forståelse.
Automatisk oversættelse:
