Spilleren er utilfreds med kasinoet, da de anmoder om nye dokumenter, og udbetalingerne er langsomme. Klagen blev løst, da spilleren blev verificeret og hævede sin saldo.
Automatisk oversættelse:
Buran Casino - Spilleren er utilfreds med kasinoet.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 €
Buran Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Der kræves altid nye kontoudtog, som du kan se (betalingshistorik, overførsler til Buran) fra de sidste 90 dage, men min konto er verificeret. Dårlig kundeservice, lang udbetaling/behandlingstid over 2 uger.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Torri,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Buran Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Er dette din første udbetalingsanmodning i casinoet? Er din konto allerede bekræftet, og hvis ja, siden hvornår? Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine nuværende gevinster? Hvornår har du sidst prøvet at trække dig tilbage?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Udbetalingen er ikke den første, men den forrige var i samme tilfælde
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Med hver udbetaling forsinker BuranCasino kunstigt udbetalingen, alt er altid trukket ud. I følge handelsbetingelserne 3 hverdage, men der går altid mere end 10 dage før det behandles!!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Jeg kan heller ikke logge ind (11,04,2022)
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej i dag modtog jeg pengene fra Burancasino.
Jeg kan lukke sagen. Buran tager dog for lang tid til udbetalinger
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Torri,
Jeg er glad for at høre, at din tilbagetrækning blev accepteret. Jeg vil lukke klagen nu som løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock