Spilleren kæmper for at bekræfte sin adresse. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Buran Casino - Spilleren kæmper for at verificere.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 €
Buran Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej kære CasinoGuru-team,
Jeg har anmodet om en udbetaling på €500, men jeg modtager den ikke. Nu fandt jeg ud af, at min konto ikke ser ud til at være bekræftet. Jeg har skrevet til support og finans flere gange nu, fordi jeg ikke kan bekræfte min konto med en elregning, fordi jeg bor hos mine forældre.
Jeg har spurgt FLERE GANGE, hvad jeg kan bruge til at bekræfte min adresse i stedet, men jeg har ikke fået svar...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Dennis,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Buran Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Hvornår anmodede du præcis om tilbagetrækningen? Hvornår var sidste gang du kontaktede casinoet, og har de svaret dig siden? Er der en regning på dit navn, som viser adressen på din bopæl? Er alle dine andre dokumenter allerede bekræftet?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at klagen vil blive afvist, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.
Automatisk oversættelse:
