HjemKlagesagerBuran Casino - Spillerens tilbagetrækning sidder fast.

Buran Casino - Spillerens tilbagetrækning sidder fast.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.300 €

Buran Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 11.04.2022 | Løst : 19.04.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens udbetaling sidder fast, og han kan ikke længere få adgang til sin konto. Klagen blev løst, da spilleren kunne få adgang til sin konto igen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Hej, jeg vandt €2300 på Buran Casino i sidste uge. Som jeg har læst oftere, er 500 € udbetalinger normale der. Nu har jeg 3 åbne betalinger, hvor der ikke er sket noget endnu. Så langt så godt, nu ville jeg tjekke om noget har ændret sig, men nu kan jeg ikke komme ind på siden mere. Jeg sidder fast lige foran indlæsningsskærmen, det er ikke på grund af internettet. Jeg ville være meget taknemmelig, hvis nogen kunne hjælpe mig. Med venlig hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Maximilian,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Buran Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Er din konto allerede bekræftet, og hvis ja, siden hvornår præcist? Brugte du nogen bonus til at akkumulere din nuværende saldo? Forklarede kasinoet, hvorfor din konto er lukket i øjeblikket?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Godmorgen, efter at have ventet lidt og skrevet frem og tilbage, blev der fundet en løsning på, at jeg kan åbne siden igen. Jeg blev derefter bedt direkte om bekræftelse. Jeg sendte alt afsted i går, og jeg håber alt går godt. Hvis du fortsat har problemer, vil jeg melde tilbage. Først og fremmest tak for den hurtige hjælp. Venlig hilsen, Maximilian 😇

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak Maximilian for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere