HjemKlagesagerCadoola Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Cadoola Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 300 €

Cadoola Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 03.12.2022 | Sag lukket : 25.12.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens udbetaling er forsinket i 5 dage. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg venter i 5 dage på min tilbagetrækning, og livechatten siger altid, at den skal bruge 3 dage, og jeg venter stadig. Ingen e-mail på min konto om min tilbagetrækning. meget skuffet

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Fotemoul90,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Cadoola Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg blev ikke bedt om bekræftelse, og uanset hvordan jeg så ud på siden, var den ingen steder at finde. Jeg spillede med rigtige penge

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Fotemoul90,

Da vi anbefaler, at du venter mindst 14 dage på, at pengene kommer frem, kan du så fortælle, om der har været nogen opdatering vedrørende din sag siden dit sidste indlæg? Hvis der stadig ikke er noget, vil vi forsøge at gribe ind.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Fotemoul90

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere