Cafe Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Kasinoet låste min konto låst for min skyld og beskyttelse på grund af casinoet, der anser det for uretfærdigt, at jeg ikke kunne indsamle mine mange store udbetalinger og normalt ville spille dem ned, når de havde deres 4 dages kunstige ventetid på plads.

de har siden ændret deres politik om dette, og folk skal ikke længere lide at have deres penge holdt som gidsler i fire dage og nætter.

en anden note jeg blev permanent blokeret fra kasinoet for hvad der syntes at være problemspil på en eller anden måde fik jeg deres sikkerhedsteam til at fjerne det.

Kære Andrew,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Kan du venligst oplyse, hvor længe siden du har registreret din konto, og hvis du har gennemført kontobekræftelsen med succes? Har du tidligere modtaget vellykkede udbetalinger fra dette casino?

Forstår jeg rigtigt, at din store gevinst er blevet opdelt i mindre rater?

Hvis der er nogen relevant kommunikation, skal du videresende den til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Jeg har modtaget en eller flere, men denne proces ville indebære, at de midlertidigt satte en blokering på min konto for at lette tilbagetrækningsprocessen, men ikke hver gang, og mange mange store kontantuttag gik tabt i den 4 dages ventetid, der var fuldstændig fremstillet af Cafe casino.

Ingen mange vinder, nogle så høje som $ 4.000, der ikke blev leveret rettidigt og tabt på grund af dårlig impulskontrol, denne situation blev dybt diskuteret med cafe.

Forstår jeg rigtigt, at du har spillet dine midler? Hvor meget er din aktive balance nu?

jeg gætter lukke min klage

Efter at have indsamlet alle nødvendige oplysninger afviser vi desværre denne klage som uberettiget. Vi kunne desværre ikke hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.