Spilleren fra Peru fik annulleret sine gevinster fra sportsvæddemål. Da dette er et problem, vi ikke kan hjælpe med, var vi tvunget til at afvise denne klage.
Automatisk oversættelse:
Campeonbet Casino - Spiller fik sin gevinst konfiskeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.909,55 $
Campeonbet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
1.7
Campeonbet Casino har et sikkerhedsindeks på 1,7, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, jeg havde et problem med dette hus, hvad jeg tjente var i sportsvæddemål, de tog mine gevinster væk, ifølge dem for at have misbrugt en bonus, til at begynde med er der ingen bonusmisbrug, hvis brugeren fortsætter med at vædde efter at have fuldført rollover , min udbetaling var fordi jeg de begrænsede, jeg indsatte 110 dollars, jeg kan ikke huske om det var den maksimale bonus de gav, men en af grundene til at de argumenterede var at jeg bruger den maksimale bonus, som mangler meget fundament, mange bruger den maksimale bonus for et hus, den næste Pointen er, at jeg satsede alle mine penge på odds 2 eller mere, satsede alle mine penge var, fordi huset manglede mange spil, og da jeg så det, lagde jeg alt ind, jeg tror, det er normalt at flere skulle gøre det, og rate 2 er en af reglerne for bonussen, det virkede som en joke at de sagde at som en undskyldning var en anden pointe ifølge dem at jeg blev ved med at bruge samme rate mønster 2 eller mere , hahahahaha og det var det samme, jeg tror de ikke engang vidste hvad der var en bonuskrav, og jeg skiftede arbejdsgiver, fordi og først satsede jeg på basketball og så gik jeg til fodbold, så de er ikke lige der, da jeg opfyldte rollover, opnåede jeg cirka 700 dollars, jeg fortsatte med at spille som jeg nævnte og allerede master dial of quota 2 forlod det, fordi det var en bonusregel, nu var mine indsatser lavere end 1,80 eller 1,90, endelig fik jeg 2009,55, og jeg var overrasket over, at de begrænsede mig, så jeg vil trække mig, men de annullerede min udbetaling , jeg vidste ikke hvorfor, jeg var nødt til at spørge, og de fortalte mig om mine dokumenter, jeg uploadede dem, og da der var et afslag, fortalte de mig ikke engang, hvorfor jeg skulle spørge, hele verifikationsprocessen tog en måned, det var meget kedeligt, endelig når jeg trækker mig, får jeg beskeden, at de tager min indtjening ifølge dem for bonusmisbrug, da jeg allerede forklarede før, at det ikke er det, primært fordi jeg fortsætter med at bette, når jeg allerede har opfyldt rollover, argumenterer de for disse grunde
i) en enkelt indbetaling for at modtage den tilbudte MAX bonus.
ii) Start din væddemålsaktivitet med et enkelt væddemål, Football Pre Event, Bet = dit indskud + bonuspenge, til høje odds (større end 2)
iii) Start din væddemålsaktivitet med simple væddemål, før-event fodbold, samlede væddemål = din indbetaling + bonuspenge, til høje odds (større end 2)
iv) Fortsæt din væddemålsaktivitet i samme mønster som nævnt ovenfor, med væddemål = gevinster fra det eller de første væddemål
Som jeg allerede har forklaret, er de ikke tilstrækkelige grunde til at påstå et bonusmisbrug og udelukkende baseret på det faktum, at de som undskyldning satte kvote 2, der var et bonuskrav hahaha
Og for at afslutte, hvorfor tog de ikke indtjeningen fra min bonus, når jeg er færdig med at opfylde den? at det var i starten af året hvor jeg havde knap 700 og jeg ikke skulle vente da jeg allerede havde 2000 og ville hæve, også var der ca 30 dage til at verificere min konto kunne de sagtens fortælle mig, men da de kunne ikke finde en undskyldning, de var nødt til at fortælle mig til sidst, jeg gentager, jeg synes ikke det er et bonusmisbrug, jeg satsede en masse penge mellem alle mine indsatser, for at komme fra 100 til mere end 2000
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Carlos,
Efter at have læst din klage har vi indset, at denne klage er relateret til sportsvæddemål, men du er velkommen til at rette mig, hvis jeg tager fejl. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.guru kun klager vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men vi har desværre ikke nok indsigt til at tage fat på denne slags problemstillinger. Tøv ikke med at fortælle mig, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med.
Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Så hvor kan jeg rapportere dette? Jeg ville sætte stor pris på informationen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, Carlosalberto19. Jeg vil vende tilbage til dig via e-mail, men jeg er samtidig tvunget til at afvise denne klage på grund af dens karakter. Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
