Spilleren fra Italien klager over langvarig tilbagetrækning. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
CampoBet Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 150 €
CampoBet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
HELLO CASINO GURU,
Jeg havde problemer med at indsamle med CAMPOBET, de er kriminelle for at trække 150 euro, det tog 10 dage, og de begrænsede også min konto, fordi jeg vandt. Giv dem venligst dårlig reklame, fordi de kun vil miste spillere på deres platform. tak skal du have
Alexander
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Alessandro,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du fortælle dig, hvis du allerede har modtaget dine gevinster? Hvilken betalingsmetode har du valgt? Jeg undskylder, men kunne du forklare, hvad du mente med "De begrænsede min konto"? Blev din konto blokeret?
Med hensyn til din forsinkede tilbagetrækning er det ganske almindeligt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger til at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage nogen tid, før dine penge vises på din konto, især hvis det er din første udbetaling, eller du trækker et større beløb. Derfor anbefaler vi spillerne at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.
Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Alessandro,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
