Spillerens saldo forsvandt af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren modtog sine penge og en kompensation for problemet.
Automatisk oversættelse:
Canada777 Casino - Spillerens balance forsvandt.
Automatisk oversættelse:
Beløb: £5
Canada777 Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.7
Canada777 Casino har et sikkerhedsindeks på 6,7, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg vandt på en bonusrunde, da bonussen var overstået, jeg snurrede et par gange mere og tømte kontoen. Jeg kontaktede support adskillige gange og blev ved med at blive fortalt, at de undersøgte det.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Karmen77,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Canada777 Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Har du vundet med rigtige penge eller bonuspenge? Hvilket spil spillede du, da problemet opstod? Har du lavet et skærmbillede, eller er gevinsten synlig i din spilhistorik? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Karmen77
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
