Spilleren fra USA har mistet adgangen til sin konto. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Captain Cooks Casino - Spilleren kan ikke få adgang til sin konto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Captain Cooks Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.6
Captain Cooks Casino har et sikkerhedsindeks på 8,6, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Søndag morgen var kasinoet under "vedligeholdelse" Jeg kan ikke engang komme ind på min konto nu...Jeg får beskeder, der siger "kan ikke oprette forbindelse til serveren" "IP-adressen kan ikke findes" Jeg har penge på min konto, og hvis kaptajn skurke er' t vil lade mig spille Jeg vil have mine penge bk
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære misspriss0228,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du oplyse, hvor mange penge der er tilbage på din konto? Vil du være så venlig at poste her et skærmbillede af den besked, du ser, når du prøver at logge ind?
Har du akkumuleret dine midler med eller uden en aktiv bonus?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
