HjemOnline casinoerCaptain Cooks Casino – Anmeldelse

Captain Cooks Casino – Anmeldelse

avatarMatej L.
Senest opdateret 03/2026
avatarMatej L.
Senest opdateret 03/2026

Læs vores anmeldelse af Captain Cooks Casino, inklusive spillerklager og kundeservice. Se, hvorfor vi mener, det er et rigtig godt valg.

*Reklamelink Til casino
Accepterer ikke spillere fra Danmark
Bedste casinoer i DK
LeoVegas Casino Logo
LeoVegas Casino
Gurus valg
Anmeldelse
*Reklamelink
Besøg
Expekt Casino Logo
Expekt Casino
Fremragende kundeservice
Anmeldelse
*Reklamelink
Besøg
LuckyNiki Casino Logo
LuckyNiki Casino
Live chat 24/7
Anmeldelse
*Reklamelink
Besøg

Plusser og minusser

  • Godt udvalg af spil
  • Populære progressive jackpots
  • Support via live chat 24/7
  • Tilbyder spil med live dealer
  • Masser af betalingsmetoder
  • Gebyrer forbundet med nogle tilbagetrækningsmetoder
  • Ikke alle betalingsmetoder er tilgængelige i alle lande
  • Softwareudbyderfilter er ikke tilgængeligt

Screenshots af casinoet

captain_cooks_casino_homepage_desktop
captain_cooks_casino_game_gallery_desktop
captain_cooks_casino_homepage_mobile
captain_cooks_casino_game_gallery_mobile

Captain Cooks Casino – Anmeldelse

Efter en tilbundsgående evaluering af Captain Cooks Casino har vi givet det et særdeles højt sikkerhedsindeks. Det er den bedste rating, vi kan give et casino. I vores anmeldelse vurderer vi casinoets klagesager, estimerede omsætning, licens, spilkvalitet, kundeservice, vilkår og betingelser, udbetalings- og gevinstgrænser samt en lang række andre faktorer. Captain Cooks Casino er relateret til nedenstående online casinoer, og det trækker ratingen op. Læs hele anmeldelsen nedenfor, og bliv klogere på casinoet.

Ifølge vores research og estimater er Captain Cooks Casino et af de mindre online casinoer, når det gælder omsætning. Et casinos omsætning er værd at holde øje med, fordi de større casinoer sædvanligvis ikke har nogen problemer med at udbetale større beløb, mens de mindre casinoer kan løbe ind i likviditetsproblemer, hvis du vinder den store gevinst.

Vores database indeholder p.t. 0 konkrete klager over casinoet og 15 klager over casinoer, der er relateret til det. Klagerne har i alt udløst 75 sorte point til casinoet. 75 af pointene kan henføres til relaterede casinoer. Du kan læse mere om klagerne og de sorte point under "Hvad er sikkerhedsindeks?".

Der er også flere urimelige bonusbetingelser, der kan give dig problemer, hvis du vælger at gøre brug af casinoets bonustilbud og kampagner. Vi anbefaler derfor, at du vælger et andet casino, hvor reglerne er mere fair, eller i det mindste sætter dig grundigt ind i casinoets vilkår og betingelser, inden du begynder at spille.

Ud fra alle oplysninger i anmeldelsen og casinoets særdeles høje sikkerhedsindeks kan vi endegyldigt konkludere, at Captain Cooks Casino er et fremragende sted at spille. Hvis du leder efter det perfekte online casino, kan vi kun anbefale, at du kigger i denne retning.

Virksomhedsinfo

  • Ejer Casino Rewards
  • Udbyder Fresh Horizons Ltd.
  • Etableret 2003
  • Estimeret årlig omsætning > 1.000.000 kr.

Sikkerhed og fairness

Tag et kig på de faktorer, vi tager i betragtning, når vi beregner sikkerhedsindekset for Captain Cooks Casino. Sikkerhedsindekset er den primære parameter, vi bruger til at beskrive troværdigheden, fairnessen og kvaliteten på alle online casinoerne i vores database.

Nøgleparametre
Vilkår og betingelser
I nogen grad unfair
Problemer: 3
Senest opdateretSenest opdateret
Vis detaljeret analyse

Vi gennemgår de enkelte casinoers vilkår og betingelser for unfair regler, der potentielt kan benyttes mod spillere. Hvis vi finder en unfair paragraf, reducerer vi det pågældende casinos sikkerhedsindeks.

Casinostørrelse
Medium casinoMeget stor gruppe

Større casinoer er generelt mere sikre for spillerne, fordi deres høje omsætning giver dem mulighed for at udbetale selv rigtig store gevinster uden problemer, og fordi deres store antal tilbagevendende spillere er garanti for en vis kvalitet. Evalueringen er foretaget ud fra casinoets estimerede omsætning i de seneste 4 år, inklusive omsætningen på relaterede casinoer.

Klageforhold
Meget godt
Klager i alt: 24
Senest opdateretSenest opdateret
  • Åbnede 0
  • Uløste 0
  • Løste 4
  • Afviste 20
Se klagesager

Spillerklager er et tegn på, at casinoet ikke behandler sine spillere ordentligt eller ikke håndterer bestemte situationer korrekt. Vi tager hensyn til casinoets størrelse, når vi vurderer antallet og alvorligheden af klagesagerne, da det alt andet lige må forventes, at et casino med flere spillere også har flere klagesager.

Blacklister
None
0x

    Hvis et casino står på en relevant blackliste, er det som regel et tegn på negative kvaliteter. Vi evaluerer den pågældende blackliste og reducerer casinoets sikkerhedsindeks ud fra vores vurdering af situation og alvorligheden.

    Andre faktorer
    Neutral
    Senest opdateretSenest opdateret

      Der kan også være andre karakteristika og kvaliteter ved et casino, der påvirker sikkerhedsindekset, f.eks. gevinstgrænser, lave udbetalingsgrænser, falske spil, falske licenser, ringe eller ingen kundeservice, et netværk af landbaserede filialer osv.

      Licensudstedende myndigheder

      • ca-ka
        Kahnawake (Kahnawake Gaming Commission)00972
        Verificeret
      • ca-on
        Ontario (iGaming Ontario)
        Verificeret
      Unfair vilkår og betingelser
      • Spil med lav risiko kan føre til, at gevinster bliver konfiskeret
      • Spil med lav risiko kan føre til, at gevinster bliver konfiskeret
      • Brug af auto-play-funktionen, mens du spiller bonusser, kan annullere bonussaldi

      Spil

      Se spiludvalget hos Captain Cooks Casino – hvilke typer spil de har, hvilke spilleverandører de benytter, og hvilke titler der er de mest populære.

      Spiltyper

      Spillemaskiner
      Roulette
      Video poker
      Blackjack
      Betting
      Bingo
      Baccarat
      Jackpotspil
      Live spil
      Poker
      Craps og terninger
      Keno
      Skrabespil
      Spil på eSport
      Crash-spil
      Tilgængeligt: 12 Ikke tilgængelig: 3
      Ægte spil
      Verificeret af Gamecheck

      Spilleverandører

      Vis alle (37)
      • Apricot (Microgaming)
      • Evolution Gaming
      • Rabcat
      • 1X2 Gaming
      • Buck Stakes Entertainment
      • Aurum Signature Studios
      • Crazy Tooth Studio

      Bonusser på Captain Cooks Casino

      Se alle bonusser fra Captain Cooks Casino, inklusive deres bonusser uden indbetaling og deres velkomstbonusser ved første indbetaling.

      Casino Guru
      Vi giver spillere indsigt i gambling.

      Betaling

      Se en oversigt over betalingsmetoderne hos Captain Cooks Casino sammen med de relevante beløbsgrænser og gebyrer ifm. transaktioner til og fra din casinokonto.

      Betalingsmetoder

      Vis alle (60)
      • Neteller
      • Skrill
      • PaysafeCard
      • Payz (ecoPayz)
      • EntroPay
      • VISA
      • INSTADEBIT

      Transaktionsgrænser

      Udbetalingsgrænser
      4.000 €
       pr. uge
      Gevinstgrænser
      Ukendt

      Valuta

      Traditionelle

      Understøttede Fiat-valutaer

      EURUSDCADGBPNZD

      Kundeservice

      Vil du vide mere om mulighederne for kundeservice på casinoet? Se de understøttede sprog og supporttyper – og hvordan kundeservice klarede sig under vores tests.

      Sprog

      Website
      Kan spilles i 29 sprog
      DanskEngelskFranskItalienskKinesisk 24 mere
      Live chat
      Kan spilles i 3 sprog
      EngelskFranskTysk
      Kundeservice:
      Kan spilles i 3 sprog
      EngelskFranskTysk
      Rating af livechat
      Under middel
      Gennemsnitlig svartid: 3m
      Senest opdateretSenest opdateret
      Dato og tester
      Svartid
      Rating
      20.03.2026
      Mirka D.
      3m
      Under middel
      20.03.2025
      Burak O.
      Ikke målt
      Under middel
      11.06.2024
      Burak O.
      Ikke målt
      Dårlig
      04.06.2024
      Burak O.
      Ikke målt
      Under middel
      14.04.2023
      Michaela S.
      Ikke målt
      Under middel
      13.04.2022
      Burak O.
      Ikke målt
      God
      02.11.2020
      Kristina S.
      Ikke målt
      God

      Brugeranmeldelser af Captain Cooks Casino

      Her kan du dele dine oplevelser med Captain Cooks Casino. Læs, hvad andre spillere skriver om det, og skriv din egen anmeldelse af casinoets positive og negative sider ud fra din personlige erfaring.

      Brugerfeedback:
      Blandet

      Ratet af 11 brugere

      Meget positivPositivNeutralNegativMeget negativ

      Har du prøvet casinoet?

      Skriv en anmeldelse
      Casino Guru
      Vi giver spillere indsigt i gambling.
      • 3 måneder siden
      Love playing this casino. It’s become my gold standard over the years that other casinos must live up to. Fun games, easy and swift payouts, clear rules & wagering requirements. Fantastic loyalty program and support.
      What I really appreciate is the bonuses and promotions are offered responsibly and they do not pressure you to deposit over and over and large amounts.
      Most of all I have fun at CCC.
      • Great and fun game selection spanning new, exclusive and classic
      • Easy KYC and fast payout (processed to your bank/WD option after 48 hours)
      • Fair wagering and excellent wins
      • Non-coercive bonuses and loyalty program
      • Easy to contact and friendly support
      • No referral program
      • No Crypto options for me
      • Non disclosed RTP
      • Filtering for games could be improved
      • 7 måneder siden
      Deposited and played at Captain Cooks Casino (Casino Rewards group) – hit a big win. Requested withdrawal of $19,483.56 (includes my deposits) on Nov 26, 2025 under username CCCR0017863836. They demanded endless source-of-funds docs, which I provided fully on Dec 8 with bank statements, receipts, etc. Since then – total silence. No response to multiple follow-ups. Escalated to iGaming Ontario (#3477178). Feels like deliberate stalling to avoid payout. Avoid this site – deposits easy, withdrawals impossible. Terrible experience!
      • Captain Cooks Casino Refuses to Pay $19,483.56 Win - Endless Verification Delays
      • 7 måneder siden
      Simple question in chat about missing monthly loyalty points. Bot gave irrelevant answers, ignored me, then abruptly ended session. Next day: permanent group-wide ban, falsely labeled "Responsible Gambling" with no explanation and refused to clarify or provide proof. Zero warning, zero evidence, zero transcript. They stole my remaining balance, all earned VIP status, loyalty points, and giveaway tickets. Refused to justify or return anything. Predatory scum that robs players the moment you dare complain. Absolute trash operation. Avoid at all costs.
      • Predatory permanent group-wide ban
      • False "Responsible Gambling" excuse
      • Refused to provide chat transcript
      • Stole account balance
      • Confiscated all loyalty points
      • Wiped VIP status without warning
      • Theft disguised as policy
      • Ignores complaints and lies
      • Robs players the second they ask questions
      • Entire Casino Rewards group is toxic
      Captain Cooks Casino
      Hi there
      We have responsible gambling obligations, some of which were triggered recently during contact with our support staff.

      The welfare of our players is of the utmost importance, therefore unfortunately these decisions are not reversible.
      • 1 år siden
      Jeg vandt 17 PV 500€ og nu 800€ og pengene, 1300€, er ikke kommet til mig, og selvom jeg prøver at angive bankkontonummeret. Det virker ikke på casinokontoen, jeg håber, mine penge kommer på tirsdag, og jeg har også sendt en besked til kundeservice og mit kontonummer, og også min advokat undrede sig over det
      • Der har ikke været nogen sejre, selvom jeg vandt i 17 dage
      • Langsom
      Captain Cooks Casino
      Further verification documents have been requested in the last 24 hours and player was told to allow 3 business days for a response. As there are public holidays here now, the response can be expected by mid-end of next week. Player agreed to supply these documents when agreeing to the T&Cs. Nothing that has been requested is out of the ordinary and these documents are required to satisfy our licensing and financial obligations.
      • 1 år siden
      Jeg synes selve siden er ret fin og spillene gode, men det der virkelig generer mig er
      Udbetaling. Der bør ikke være noget minimumsudbetalingsbeløb, og hvis ikke 300 så måske 100.
      I mit tilfælde har jeg ofte udbetalt 300 via "ekspeditionsgebyret"
      100+ mistede, hvad jeg ikke forstår i denne dag og alder uden 35 gebyr. Det er bare frækt
      • Ryd side
      • Hver dag indbetalingsbonus
      • Små gaver
      • Godt overskud
      • Udbetaling på bankkort er meget fræk med 3oo minimumsudbetaling
      • 35 Euro gebyr for hævning 300-35 =265
      • 48 timers behandlingstid for udbetalingen
      • Ingen støtte
      • 1 år siden
      Very easy to play in this casino.
      Depositing methods are too good and never face any trouble during depositing.
      Games offer by this casino are too attractive.
      But not satisfied customer support.
      • Selections of games are very good.
      • Very simple website for players easy to locate the slot and play.
      • Credibility of casino is also satisfactory.
      • Payment methods too good.
      • Not satisfied with customer support.
      • 1 år siden
      Over the years had mixed opinions about Captain Cooks casino, but seeing other casinos and how they operate, CR casinos are not that bad.
      • Fast game loading, no lag
      • Mobile friendly website design, easy to use and navigate
      • VIP and promotions
      • Jackpots
      • No responsible gaming options etc.
      • High wager amount
      • Website infinite loading loop
      • 2 days waiting period for payout
      Captain Cooks Casino
      Hey Artuurio!
      The CR casinos definitely have RG options which can be found by clicking the Responsible Gambling link at the bottom of any of our casino sites. A link can also be found within each casino. It sounds like perhaps you did not see them. If you are looking to restrict your play, please get in touch with our support agents via email or chat inside your account ASAP. When doing so, please mention the infinite website loop as this seems to be a technical error.

      We have a high WR on the first and second deposit bonus, however you are able to withdraw your cash balance at any time by forfeiting your bonus balance. This was made after much feedback from players and due to the proportionally high bonus compared to the deposit to obtain it. After the first 2 deposit bonuses, WR goes down significantly, however you will then need to complete WR before you can withdraw the balance.
      • 2 år siden
      Altough I can appreciate the variety in gaming content and prompt A.I. assistance... I can't help but feel a bit peeved in your claims of fast payout. Infact I can't help but notice its your hook, one of your first points in mention of what classifies as a "premirer" gaming platform. If by a mandoatory 48 hour processing time period and inability to process cashout payments on weekends; you define as fast... I can only imagine how mistrepreted premier might be or some the other big words you use.

      It is my opinion if an entity/enterprise/whatever can not process cash at any given time such as weekends then maybe the shouldnt be accepting payments such as deposits either!
      • 2 år siden
      I make withdrawal request of 575 EU at 18 november today is 22 nov. My money still isnt arraived I conncat live chat he gave me e-mail of riskmangemnt of casino rewadars to ask them whats happan with money so I write an e mail and still waiting someone to respond... But RTP is good and fast chat.
      • Live chat is fast
      • Fair RTP
      • Still waiting for my money to be on Skrill
      • 3 år siden
      De giver dig store bonusser, men du ved aldrig, om du kan bruge dem. For et halvt år siden blev min bonus blokeret, og da jeg begyndte at spørge om dem, blokerede de mig fra kundeservice! De siger, de beskytter sig selv mod markedsføringsmisbrug :D Så de giver en bonus, men du har udnyttet dem, når du accepterer det. SPIL ALDRIG HER!
      • jeg har vundet meget herfra!
      • Vanskelige pengeoverførsler, selv VISA virker ikke
      • forhindrede mig i at bruge mine bonusser
      • blokerede mig fra kundeservice
      • ingen besvarer mails
      • forsinke udbetalingen af gevinster i op til flere dage
      • 5 år siden
      Pas på dette casino, du bliver bevidst flået af og snydt. du får meget mindre eller ingen gevinster med store indsatser. Hvis du vil trække gevinster, tager det ofte uger, fordi du håber, at du annullerer udbetalingen ... Hvis du trækker ud, vinder du ikke mere. Jeg har nu mistet tusinder der, fordi du ikke har nogen chance for virkelig at indsamle penge og derefter virkelig tjene penge, du er blokeret, hvis du finder ud af disse tvivlsomme krænkelser og navngiver dem. Jeg kan virkelig kun advare mod disse rip-offs og svindlere. Der er masser af andre velrenommerede kasinoer derude, men dette bør undgås for enhver pris. Jeg er i øjeblikket i kontakt med en advokat, og jeg vil tage skridt mod denne fidus.

      Debat om Captain Cooks Casino

      Diskuter alt om Captain Cooks Casino med andre spillere, del din mening, og få svar på dine spøgsmål.

      Casino Guru
      Vi giver spillere indsigt i gambling.
      Leder du efter Captain Cooks Casino? Her er, hvad du skal vide
      Captain Cooks Casino har ikke licens i Danmark. Andre spillere vælger følgende sikre og lovlige casinoer i stedet for:
      LeoVegas Casino Logo
      LeoVegas Casino
      Gurus valg
      Anmeldelse
      *Reklamelink
      Besøg
      Expekt Casino Logo
      Expekt Casino
      Fremragende kundeservice
      Anmeldelse
      *Reklamelink
      Besøg
      LuckyNiki Casino Logo
      LuckyNiki Casino
      Live chat 24/7
      Anmeldelse
      *Reklamelink
      Besøg
      LuckyLouis Casino Logo
      LuckyLouis Casino
      Generelt godt casino
      Anmeldelse
      *Reklamelink
      Besøg
      Vis tilgængelige casinoer
      flash-message-reviews
      Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
      Fury of Anubis_Push notification
      Vis dine gevinster på spillemaskiner fra Pragmatic Play, og få en ekstra chance for at vinde med Casino Guru!
      Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.