HjemKlagesagerCaptain Marlin Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Captain Marlin Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 4.800 €

Captain Marlin Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 27.01.2022 | Sag lukket : 13.02.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Storbritannien fik sin konto suspenderet og sat under en undersøgelse på grund af anklage om at bruge forbudt software. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg lavede en indbetaling, og det lykkedes mig at få nogle gevinster. I øjeblikket har jeg 4.800€ på min konto, og de siger, at udbetalingsmetoden er frosset, fordi de undersøger, om jeg brugte forbudt software. De siger også, at det vil tage 75 dage at gøre det, fantastisk ikke? Jeg satsede kun på sport. Jeg har sendt alle de nødvendige dokumenter for at bekræfte min konto, som er fuldt verificeret i øjeblikket. De vil aldrig lade mig hæve nogen penge, de finder hele tiden undskyldninger for at forsinke det.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære chigoer,

Mange tak for din klage. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klager vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage fat på denne slags problemstillinger relateret til sportsvæddemål. Jeg kan kontakte casinoet på dine vegne og forsøge at få noget mere information, men samtidig vil jeg være tvunget til at afvise din klage. Hvis det er praktisk for dig, kan vi fortsætte vores kommunikation via e-mails. Min e-mailadresse er petronela.k@casino.guru .

Fortæl mig venligst, hvordan du vil fortsætte.

Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære chigoer,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere