HjemKlagesagerCaptain Spins Casino - Spillerens ret til at modtage bonusser er ophævet.

Captain Spins Casino - Spillerens ret til at modtage bonusser er ophævet.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 €

Captain Spins Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 20.05.2020 | Sag lukket : 04.06.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland er blevet informeret om, at han ikke vil have ret til yderligere kampagnetilbud i fremtiden. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

Jeg registrerede mig på et af kasinoerne, fik 2 x 100% bonus, og derefter modtog jeg en e-mail om, at jeg ikke længere har ret til at modtage bonusser fra dette eller et af de andre kasinoer. Uden yderligere begrundelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Kim,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå, at vi ikke kan straffe kasinoet for at fjerne dit privilegium modtagelse af yderligere bonusser. Jeg har kontrolleret vilkår og betingelser, og det er det, jeg fandt:

"Salgsfremmende misbrug inkluderer, men er ikke begrænset til, en af følgende typer spil:

• inkluderer, men er ikke begrænset til, en af følgende typer spil:

• At arbejde i et syndikat med andre spillere for at misbruge forfremmelser, bevidst snyd eller anden uretfærdig adfærd;

• Indskud og tilbagetrækning af midler kort efter med det formål at misbruge forfremmelsen. For eksempel indbetale penge for at modtage gratis spins og derefter indsætte dit indskud lidt over 1 gang din indbetalingsværdi, igangsætte en tilbagetrækning for ikke at falde i stykker 9.3 i webstedsbetingelserne og derefter starte dine gratis spins;

• Uanset om det er kendt eller ukendt af os, der drager fordel af software eller systemfejl, smuthul, fejl, fejl eller fejl, herunder, men ikke begrænset til, med hensyn til ethvert spil; og

• Brug af flere konti til at kræve en bonus eller et gratis spins tilbud mere end én gang. "

Jeg hævder ikke, at du har misbrugt dit privilegium i fortiden, men kun antydede, at det kan være en mulig grund. Hvis der er yderligere oplysninger, du gerne vil dele med mig, så tøv ikke med at kontakte mig, ellers bliver jeg tvunget til at afvise din klage. På forhånd tak for dit svar og forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Kim,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp, ellers afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere