Betaleren fra Spanien oplever vanskeligheder med at få adgang til kasinoets websted. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Det lader mig ikke åbne siden, men jeg vil ikke engang se begyndelsen
Kære Francisco,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har forsøgt at få adgang til webstedet og ikke opleve de samme vanskeligheder. Da du har indgivet denne klage for 2 dage siden, bedes du venligst informere, hvis problemet vedvarer? Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela