Spilleren kæmper med RG-værktøjer (responsible gambling), da han ikke er i stand til at sætte grænser. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Casinia Casino - Spilleren kæmper med RG-værktøjer.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Casinia Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.3
Casinia Casino har et sikkerhedsindeks på 9,3, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
det er ikke muligt at sætte grænser.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej katjaleesch,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Casinia Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive på hvilken måde du forsøgte at sætte grænser? Var det direkte på din casinokonto, eller kontaktede du casinoet med en anmodning? Har du lidt tab på grund af dette problem?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
