Godaften, jeg har sendt mine dokumenter til kasinoet i over to måneder nu, jeg overdriver ikke. Jeg er ikke sikker på, hvad de har gjort, men for et par uger siden lukkede de min konto. Hver gang jeg forsøger at logge ind, fortæller de mig, at det er under revision. Jeg taler med livechatten næsten hver dag, jeg spørger dem, hvad der sker, og de siger, at de videresender min sag og vil informere mig via mail. Jeg har aldrig modtaget en mail fra dem, på trods af at de har fortalt mig det over 10 gange. Jeg har sendt mine dokumenter, jeg ved ikke hvad de laver med dem. Hjælp mig venligst, fordi jeg ikke forstår... Jeg har flere gange informeret dem om, at jeg ikke kan logge på, sammen med et skærmbillede af beskeden om, at min konto er lukket, fordi den er under gennemgang. Alligevel fortæller de mig stadig, at jeg skal prøve at logge ind fra en anden browser. Hjælp mig venligst med at komme i kontakt med dem for at se, hvad der sker... Jeg har ventet i 2-3 måneder på at få mine penge, det er uacceptabelt!
Good evening, I have been sending my documents to the casino for over two months now, I'm not exaggerating. I'm not sure what they have done, but a few weeks ago they closed my account. Whenever I attempt to log in, they tell me it's under review. I speak with the live chat almost every day, I ask them what's happening, and they say they're forwarding my case and will inform me via mail. I have never received a mail from them, despite that they have told me this over 10 times. I have sent my documents, I don't know what they are doing with it. Please help me because I am not understanding... I have informed them several times that I cannot log in, along with a screenshot of the message that my account is closed because it's under review. Yet they still tell me to try logging in from another browser. Please help me get in touch with them to see what's happening... I have been waiting for 2-3 months to get my money, this is unacceptable!
καλησπερα σας, εχω στειλει τα εγγραφα στο καζινο εδω και 2 μηνες χωρις υπερβολες, δεν ξερω τι εχουν κανει παντως πριν καποιες βδομαδες μου εκλεισαν τον λογαριασμο και οταν παω να συνδεθω μου λενε πως ειναι under review, μιλαω με το live chat σχεδον καθε μερα, τουρ ωταω τι γινεται και λενε πως προωθουν το αιτημα μου και πως θα με ενημερωσουν μεσω mail. Δεν εχω λαβει ποτε κανενα mail απο αυτους και μου το εχουν πει πανω απο 10 φορες. Τα εγγραφα τα εχω στειλει δεν ξερω τι κανουν παρακαλω βοηθηστε με γιατι δεν βγαζω ακρη... Τους εχω στειλει ποσες φορες πως δεν μπορω να συνδεθω μαζι με το screenshot οτι μου λεει πως το account ειναι κλειστο επειδη ειναι under review, και ακομα μου λενε να δοκιμασω να συνδεθω απο αλλον browser. Παρακαλω βοηθηστε με να συννενοηθω μαζι τους να δω τι γινεται... Περιμενω 2-3 μηνες να παρω τα χρηματα μου, απαραδεκτοι!
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock