HjemKlagesagerCasino Classic - Spillerens kritik af falsk reklame for bonus.

Casino Classic - Spillerens kritik af falsk reklame for bonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Can$1

Casino Classic
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 25.09.2022 | Sag lukket : 16.10.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Canada har forsøgt at indløse annonceret bonus uden held. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Mega-pengehjulet sagde ingen indbetaling 3 gratis spins, da jeg prøvede det sagde utilstrækkelige midler. Kampagnen kom op med 40 gratis spins, bare indbetal 1 dollar. Og jeg indbetalte 1 dollar. Det gav mig kun 3 gratis spins

Og chatten anerkender endda problemet, de bliver bare ved med at sige, at indskyder flere penge er det bedste tilbud, og så logger de ud. Det er meget frustrerende, hvordan de gør det

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Nikkei13131313,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du tidligere indløst kampagnetilbud fra dette casino? Hvad var den præcise årsag til, at et kampagnetilbud ikke kunne have været anvendt på din konto? Kan du rådgive, hvis du har prøvet at kommunikere dette problem med casinoet? Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Nikkei13131313

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere