Casino Extreme - Spillerens indskud er blevet konfiskeret efter kontolukning.

Jeg fik lukket min konto. Jeg bad om at få den lukket hos casino extreme, efter at de ikke kunne lide, da jeg vandt et par gange, og tog derefter alle mine bonusser og sagde, at jeg misbrugte den, selvom jeg havde foretaget et dusin indskud i en uge før og kun havde én udbetaling, gør de dette, fordi de ikke ønskede at betale, fordi alle deres jackpots blev ramt på samme tid. Sammen med deres søsterselskab casino brango. Så de tog fra mig mine bonusser, og de behandlede mig som lort efter mange års indbetalinger der, så jeg bad ham lukke min konto, og jeg besluttede at give dem en chance til, og da jeg gik tilbage, ville mit brugernavn og min adgangskode ikke fungere, som om min konto var væk, indtil det er tilfældet, og jeg har kun lov til at have én aktiv konto, og det er, hvad der står, ikke én konto kun én aktiv konto, og jeg havde kun én aktiv konto, og jeg accepterede ikke nogen nye velkomstbonusser, jeg lavede en ny konto, fordi jeg ikke havde adgang til den forrige, så hvad fanden skal jeg gøre. Efter at jeg oprettede den nye konto, accepterede jeg ikke nogen velkomsttilbud, jeg foretog en indbetaling, og de pågreb indbetalingen og hævdede, at jeg nu skulle bekræfte mig selv igen, og jeg gjorde, at afdelingen for dokumenter vendte tilbage til mig i morges og sagde, at de gerne ville min LTC-adresse, så de kunne sende mig tilbagebetalingen af mit indskud, og de nægter at gøre det, fordi doggy er et lort og en tyv, og det var ham, der var ansvarlig for casino adrenalin, da de også stjal mine penge og så han kan ikke lide mig, men jeg kan heller ikke lide ham, og jeg er ligeglad med, hvad han kan lide er en virksomhed, du har en barnlig fisse. Pointen er, at han ikke returnerer mit depositum, og han nægter at svare. Jeg hopper gennem bøjlerne, der sagde afdelingen for dokumenter, at jeg blev genverificeret, og at de ville have mig til at sende Dougie The pit Boss, lortechefen, efter min mening en besked vedrørende min LTC-adresse hvilket jeg gjorde, og han nægter at betale mig, hvad han skylder mig. Jeg vil bare have mit depositum tilbage, og jeg håber, at han brænder i helvede.

Hej wguy590,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Casino Extreme. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du fortælle, hvor lang tid efter du lukkede din første konto, åbnede du en ny? Kan du venligst præcisere, hvor det præcist står, at du kun kan have én "aktiv" konto?

Bemærk venligst, at det at have flere konti betyder at oprette flere konti, og standardproceduren i sådanne tilfælde er at kontakte casinoet for at genåbne din konto uden at oprette en ny. Selv da kan kasinoet afvise det og holde kontoen lukket. Kontaktede du dem med en sådan anmodning?

Jeg vil også gerne advare dig om brugen af hårdt sprog på vores hjemmeside, da det er i strid med vores politik.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Cirka en måned, men som sagt prøvede jeg først at bruge mit gamle password og brugernavn.

Jeg vil afholde mig fra at være eksplosiv under mæglingen, og i min defensiv, hvordan reagerer nogen direkte på en tyv i det virkelige liv. Men for denne diskussion og for at overholde dine retningslinjer vil jeg ikke behandle disse mennesker, som jeg ville behandle enhver tyv!

Jeg forsøgte ikke at lave min I-adresse eller gøre noget, der kunne bruges som et forsøg på bevidst at omgå kasinoets regler. Jeg spillede som jeg ville til enhver anden tid, og til 51 BTC, jeg nævnte, er faktisk 0,00085202ZBTC. cirka 51,00 CAD. sendes via lynnetværk

Beklager, jeg savner den del, hvor du spurgte, om jeg spørger disse personer, om jeg får noget på min gamle konto, jeg ved, at jeg ikke gjorde det, men jeg var heller ikke klar over, at jeg kun kunne have én, jeg troede, at jeg kun havde én aktiv konto, fordi mange kasinoer er forskellige, og det er det, jeg husker, uanset at jeg lukker min konto efter min anmodning. Det er ikke et svar på et problem, at min konto blev lukket. Og tidligere fik jeg mine konti deaktiveret på grund af folk, der forsøgte at få adgang til den, som ikke havde adgangskoden, sandsynligvis svindlere. Og når det blev deaktiveret, ville de fortælle mig, hvornår jeg gik til at logge ind, indtil jeg blev deaktiveret lavet noget andet end lukket. Jeg ved ikke, hvad lukket lyder som dig, men det lyder som om, det er gået permanent til mig. Da det ikke gør noget, når jeg indtaster min adgangskode, og mit brugernavn, det ikke fortæller mig at komme eksisterer, fortæller mig ingenting, ser det ud til at bekræfte det. Uanset hvad det ikke var min hensigt at bedrage dem, udnyttede jeg ikke nogen af de løfter, de havde der om velkomstbonusser og så videre, jeg skændes ikke med ham om gevinsterne, jeg accepterede ikke noget, der gav mig en uretfærdig fordel. Så jeg mener, hvis de vil annullere mine gevinster, er det fint, jeg har ikke brug for mine gevinster, men jeg vil have mit indskud

Jeg har ikke hørt fra dig i lang tid. Måske hvis du har en form for opdatering venligst?

Jeg vil meget gerne vide, hvorfor du ignorerer mig? Jeg har haft sager med dig før, og denne tid mellem dit svar er meget usædvanligt. Kasinoet vil måske tage så lang tid eller længere, jeg har aldrig set jer tage så lang tid, hvorfor går I i stå?

Du kan lukke sagen, jeg løste den selv, jeg må sige, at jeg er noget skuffet over, hvor hurtigt dine svar er, eller rettere manglen på samme.

Kære wguy590,

For det første håber jeg, at timeren øverst på hjemmesiden er tydeligt synlig, da den angiver den resterende tid til at svare på klagen enten for os, dig eller casinoet.

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Casino.Guru