HjemKlagesagerCasino Kakadu - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.

Casino Kakadu - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 600 €

Casino Kakadu
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 29.10.2022 | Løst : 03.11.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Nordrhein-Westfalen har ventet på en tilbagetrækning i mindre end to uger. Desværre er deres udbetaling ikke modtaget endnu. Spilleren bekræftede senere, at tilbagetrækningen blev behandlet med succes, derfor markerede vi denne klage som løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Spiele seit ein paar Monaten dort.Konto war Verifiziert.

Spil ikke med bonus

Habe nun meine erste Auszahlung beantragt.

Den blev efter 2 Stunden Storniert.

Grund der Stornierung, mein Konto sei nicht verifiziert.

Ich muß bis zum 29.10.22 folgende Unterlagen hochladen, sonst wird mein Konto gesperrt und mein Gewinn gelöscht.

Habe viel hochgeladen gestern. Aber es passiert nichts.

Frage an den Support, wann mein Konto verifiziert ist.

Antwort, ich sollte mich in Geduld üben.

ich finde denne Art der Verifizierung total übertrieben.

ich sende Ihnen, var die alles verlangen.



Einsteiger

Calico

Forret

Forenbeiträge:

54

Mitglied siger:

13.12.2018

Hat das schon jemand gelesen Kakadu Casino

26.10.2022, kl. 18:50 Uhr#1

0 Synes godt om

Hej

Har en endelig gevinst på 700€ hos Kakadu Casino.

Eigentlich war ich Verifiziert

Aber dann ging es los

1.Hvad er din vigtigste indtægtskilde?

Løn - ansættelse

Løn - selvstændig

Pension

Udbytte

Arv

Gevinster

Opsparing

Salg af ejendom

Krypto minedrift

Handel

Andet (angiv venligst


2. Har du andre indtægtskilder?

Løn - ansættelse

Løn - selvstændig

Pension

Udbytte

Arv

Gevinster

Opsparing

Salg af ejendom

Krypto minedrift

Handel

Andet (angiv venligst


3. Hvad er din samlede årlige indtjening?

€0 – €29.999

€30.000 – €49.999

€50.000 – €89.000

€90.000 +


4. Hvad er dit forventede udgiftsniveau om året?

€0 – €10.000

€10.001 – €20.000

€20.001 – €30.000

€30.001 – €40.000

40.000 € +


5. Hvad er din ansættelsesstatus?

Ansat (fuldtid)

Ansat (deltid)

Selvstændig

Virker midlertidigt ikke

Arbejdsløs

Pensioneret

Studerende


6. Hvad er dit primære erhverv?

7. Hvad er din nationalitet?


8. Hvad er dit fødested?



Accepteret kilde til midler



PengekildeDokumenttype Virksomhedsoverskud Bekræftet kopi af seneste reviderede virksomhedsregnskab Virksomhedssalg Underskrevet brev fra advokat eller statsautoriseret revisor

Kopi af salgskontrakt, plus kontoudtog, der viser provenuet

Kopier af mediedækning (hvis relevant) som underbyggende bevis Erstatningsudbetaling Advokatbrev

RetskendelseKreditEn kopi af en erklæring/brev fra en kreditudbyder , der afspejler kreditbeløb Skilsmisse- eller separationsforlig Original eller bekræftet kopi af retskendelse

Skriftlig bekræftelse af forliget underskrevet af en advokat/advokatGaveDonor's Source of Wealth (krav til beviser som angivet ovenfor for hver enkelt formuekilde og et brev fra donor, der bekræfter detaljerne om gaven) ArvGrant of skifte (med en kopi af testamentet), som skal omfatte boets værdi

Underskrevet brev fra advokatInvesteringsEn erklæring eller brev, der bekræfter en investering, der er mindst tre måneder gammelLotteri/væddemål/kasinogevinstBrev fra den relevante organisation (lotteriets hovedkvarter/væddemålsbutik/kasino)

Kontrollere

Gevinstkvittering eller bekræftet kopiPassiv indkomst (leje, udbytte, renter) En kopi af kundens seneste selvangivelse, som ikke er mere end 12 måneder gammel.

Årlig pensionsopgørelse

Pensionslønsedler Salg af ejendom Underskrevet brev fra advokat

Bekræftet kopi salgskontrakt

Underskrevet brev fra ejendomsmægler Salg af aktier eller andre investeringer/likvidation af investeringsporteføljeCertificerede investerings-/sparebeviser, kontraktsedler eller kasseopgørelser

Kontoudtog, der tydeligt viser modtagelse af midler og investeringsselskabets navn

Underskrevet brev med oplysninger om midler fra en reguleret revisor Opsparing fra løn (grundlæggende og/eller bonus) Original eller bekræftet kopi af sidste tre måneders lønseddel (eller bonusudbetaling)

Brev fra arbejdsgiver, der bekræfter løn (minimum 3 måneder).

Senest reviderede regnskaber (hvis selvstændige) og firmakontoudtogAndenRelevant officiel dokumentation, der beviser kilde til formue og midler

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære stephan-1978

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hilsen, mine venner.


Indtil videre er min tilstedeværelse ikke påkrævet, men jeg vil gerne sikre mig, at alt her går i den rigtige og retfærdige retning.


Spilleren har en tilstrækkelig verificeret konto til at hæve sine penge. I første omgang var der et afslag på betalingsløsningen, hvilket vi løste ved at anmode om en alternativ metode. Der var ikke flere problemer, og betalingen blev godkendt.


Men det er værd at bemærke, at beløbet på spillerens saldo er mindre end beløbet, der er angivet her.


Under alle omstændigheder blev betalingen godkendt og sendt.


Med venlig hilsen

Kakadu Team

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Diamonds sendte pengene i dag

Der er allerede penge på kontoen.

Tak for hjælpen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Fantastisk nyhed, stephan-1978. Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere