HjemKlagesagerCasino Kakadu - Spilleren kæmper for at trække sig tilbage.

Casino Kakadu - Spilleren kæmper for at trække sig tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 200 €

Casino Kakadu
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 07.08.2022 | Sag lukket : 24.08.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren kæmper for at trække sig tilbage, da hans anmodning bliver afvist. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Verifikation gik glat.


Men nu jagter jeg mine penge, 3 gange blev min udbetalingsanmodning afvist uden nogen åbenbar grund.


i henhold til tekniske supportproblemer.

Jeg tror mere, det er en stop-taktik.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Kingeckrim,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Casino Kakadu. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Hej og tak for det hurtige svar. Min konto er blevet fuldt verificeret siden 06/08. Jeg har ledt efter kontakt med casinoet oftere siden da. Sidst i morges. For eksempel blev jeg i går aftes simpelthen ignoreret, hvilket betyder, at supporten ikke læste nogen beskeder i chatten, men forlod chatten med det samme. Ifølge kasinoet afviste min bank angiveligt overførslen. Ifølge embedsmanden blev min tilbagetrækning godkendt og ville nu blive behandlet. Jeg brugte en bonus, men implementerede den som normalt, og var også opmærksom på retningslinjerne, da jeg alligevel aldrig omsætter for mere end max 1 euro, skulle der ikke være nogen problemer. Jeg vedhæfter de sidste betalingsforsøg. file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Kingeckrim,

Bemærk venligst, at hvis din konto blev bekræftet for kun 3 dage siden, kan det stadig tage op til 11 dage at modtage udbetalingen. Vi anbefaler altid at vente 14 dage efter at have afsluttet verifikationen med at behandle den første udbetaling nogensinde i et online casino.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Kingeckrim,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare på din klage inden for den givne tidsramme, eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise den.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

God eftermiddag, mine herrer.


Min tilstedeværelse er ikke påkrævet på nuværende tidspunkt, jeg vil blot gøre opmærksom på, at vi arbejder på at løse denne situation med hjælp fra overførselsbanken.


Processen blev godkendt den 9. Fra 3 til 10 hverdage skal midlerne være modtaget.


Tak allesammen!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere