Spilleren kæmper for at trække sig tilbage, da hans anmodning bliver afvist. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Casino Kakadu - Spilleren kæmper for at trække sig tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 200 €
Casino Kakadu
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.7
Casino Kakadu har et sikkerhedsindeks på 8,7, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Verifikation gik glat.
Men nu jagter jeg mine penge, 3 gange blev min udbetalingsanmodning afvist uden nogen åbenbar grund.
i henhold til tekniske supportproblemer.
Jeg tror mere, det er en stop-taktik.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Kingeckrim,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Casino Kakadu. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej og tak for det hurtige svar. Min konto er blevet fuldt verificeret siden 06/08. Jeg har ledt efter kontakt med casinoet oftere siden da. Sidst i morges. For eksempel blev jeg i går aftes simpelthen ignoreret, hvilket betyder, at supporten ikke læste nogen beskeder i chatten, men forlod chatten med det samme. Ifølge kasinoet afviste min bank angiveligt overførslen. Ifølge embedsmanden blev min tilbagetrækning godkendt og ville nu blive behandlet. Jeg brugte en bonus, men implementerede den som normalt, og var også opmærksom på retningslinjerne, da jeg alligevel aldrig omsætter for mere end max 1 euro, skulle der ikke være nogen problemer. Jeg vedhæfter de sidste betalingsforsøg. 
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Kingeckrim,
Bemærk venligst, at hvis din konto blev bekræftet for kun 3 dage siden, kan det stadig tage op til 11 dage at modtage udbetalingen. Vi anbefaler altid at vente 14 dage efter at have afsluttet verifikationen med at behandle den første udbetaling nogensinde i et online casino.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Kingeckrim,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare på din klage inden for den givne tidsramme, eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise den.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
God eftermiddag, mine herrer.
Min tilstedeværelse er ikke påkrævet på nuværende tidspunkt, jeg vil blot gøre opmærksom på, at vi arbejder på at løse denne situation med hjælp fra overførselsbanken.
Processen blev godkendt den 9. Fra 3 til 10 hverdage skal midlerne være modtaget.
Tak allesammen!
Automatisk oversættelse:
