HjemKlagesagerCasino MGA - Spillerens problemer med at trække sine gevinster tilbage.

Casino MGA - Spillerens problemer med at trække sine gevinster tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 350 €

Casino MGA
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 12.01.2020 | Løst : 04.02.2020
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Ukraine kæmper for at modtage sine gevinster via en bankoverførsel, som er den eneste tilgængelige udtrædelsesmetode. Spillerens klage er nu løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Foretaget flere indskud. På samme tid har de en masse påfyldningsmetoder. Men når du trækker tilbage, er der kun en metode til at trække en bankoverførsel tilbage. Jeg forlod mine detaljer mere end en måned senere, og tilbagetrækningen blev nægtet). Henvist til det faktum, at spillerne fra Ukraine ikke drager konklusioner). I deres svar på breve sagde Hamili klart, at kasinoer er til at spille, ikke for at trække sig tilbage, og de kan kun foretage indskud !! De sagde, at alle anmodninger om tilbagetrækning ganske enkelt vil blive ignoreret.! Der er en undersøgelse af dette casino på lateste. Dette er en falsk lavet af serberne på deres knæ.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Rustam,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dine tilbagetrækningsvanskeligheder. Vær venlig at svare på et par spørgsmål, så jeg kan forstå, hvad problemet er? Færdiggav du KYC-processen (verifikation) med succes? Vær opmærksom på, at alle kasinoer tager KYC meget alvorligt for at sende gevinsterne til den rigtige spiller. Kan du venligst videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til petronela.k@casino.guru? Jeg vil prøve mit bedste, og jeg håber, at jeg kan hjælpe dig så hurtigt som muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Alle sendes til din adresse.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Rustam,

Mange tak for dit hurtige svar og for videresendelse af al relevant kommunikation. Jeg kontaktede casinoet angående dit problem. Forhåbentlig vil vi snart modtage et svar og sortere denne sag til din tilfredshed.

Casino MGA, kan du venligst rådgive? På forhånd tak for dit svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

De vil ikke svare! Dette er et fuskcasino for at skaffe penge. Her er to mere af deres dumps https://www.cherryfiesta.com https://www.wpokies.com reklamerer ikke for dem, de er ikke værdige til at have 7 point. Her er en undersøgelse af dem, der beviser, at kasinoer er forfalskninger og gemmer sig bag let tilgængelige navne i søgningen, licenser er også forfalskninger. https://lcb.org/casinos/casinomga

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

https://lcb.org/news/casinomga-takes-software-piracy-to-the-next-level

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Tilføj endnu en falsk. Lavet som en kulkopi. Casino falsk .. https://www.arescasino.com se på hele denne liggende gruppe og sortlist den. De tager kun indskud, udbetalinger fungerer slet ikke der.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

https://www.77jackpot.com søstercasino .. det hele er forfalskninger !!!!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vi vil gerne bede Casino MGA om at svare på denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den indstillede tidsramme, lukker vi klagen som 'uopløst'.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Da vi ikke har modtaget noget svar fra casinoet om problemet, er vi tvunget til at lukke klagen som 'uafklaret'.

Casinoet kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vi genåbnede denne klage i henhold til casinoets anmodning. De har svaret på klagen via en e-mail på det givne tidspunkt. Casino oplyser, at pengene er sendt til spillerens bankkonto.

@Rustam, kan du bekræfte, at du modtager din tilbagetrækning? På forhånd mange tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Nej)) De lyver åbenlyst !! De har lige blokeret min konto). Lad dem fremlægge bevis. Dette er en fidus, og de håner dig. Endnu en gang gentager jeg, at hele kasinoet er forfalsket. Fjern fra al vurdering. Kontroller det selv .. hvis du er forfremmet af en høj rating, hjælper du med at stjæle indskud.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Her er et svar fra kasinoet (dateret 22/01/2020):

Hej Petronela,

Vi kontrollerede spillerens klage, og vi kan bekræfte, at han gjorde et tilbagetrækningsforsøg for 250 € i oktober sidste år. På grund af tekniske vanskeligheder med vores betalingsudbyder på det tidspunkt kunne vi ikke sende midlerne til spilleren, fordi der ikke var tilladelse til overførsler til ukrainske bankkonti.

Midlerne er blevet returneret til spillerens balance, og han ville have været i stand til at anmode om en ny tilbagetrækning, når vores problemer var løst. Der var imidlertid ingen nye anmodninger om tilbagetrækning fra spilleren siden oktober, og midlerne er fortsat tilgængelige i hans balance.

For at løse denne klage så hurtigt som muligt har vi nu sendt pengene til spillerens bankkonto manuelt, og han skulle have dem inden for de næste par dage afhængigt af den hastighed, som de involverede banker behandler transaktionen.

Lad mig vide, om der er noget andet, vi kan gøre for at løse denne sag.


Jeg ønsker dig en god dag!


Alex

Account Manager CasinoMGA "

Casino bekræftede, at tilbagetrækningen er blevet behandlet samme dag.

@Rustam, lad mig indstille timeren i 14 dage. Det skulle være et tilstrækkeligt tidspunkt for pengene til at nå din konto. Jeg håber, at dette snart bliver løst til din tilfredshed, og at vi kan sætte det bag os. Jeg forstår fuldt ud, at hele situationen er hård og ubehagelig, men jeg tror virkelig, at vi snart kan nå en tilfredsstillende lukning.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Ja, vi kan vente) Men det ser ikke ud til, at midlerne fra 01/22/2020 allerede skulle være på min konto. I et sådant tidspunkt kan penge også sendes med kurer. Og hvorfor havde jeg ikke breve? Og hvorfor blokere kontoen? Jeg skrev til dem i går, men modtog intet bevis for overførsel. De griner bare af dig og mig. Om to uger bliver det klart, at de har nye problemer. Og casinoet vil have en høj rating i lang tid fremover. Bankoverførsler går ikke i to uger. De tager timing og fortsætter med at stjæle indskud.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Han spurgte i chatten, da oversættelsen blev sendt. Et sådant svar .. Jeg gik ind på bankkontoen forkert (selvom de tidligere har bekræftet den og indtastet den manuelt igen))) .. og saldoen blev returneret til min konto, og jeg mistede den)) .. (min konto er forbudt. . Hvordan kunne jeg få det til at miste?))). De lyver konstant og trækker tid. Jeg foreslår, at du kontrollerer alle de kasinoer, der er angivet af mig ovenfor. Dette er en fiduslinje af kasinoer med en betalingsoperatør. De stjæler aflejringer og ligger endda offentligt. Casinoet leverede ikke andet bevis end ord. Klagen er ikke løst .. og hold op med at give dem tid. De griner bare af os.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Lad os få et resume. Al denne linje med svindel (alle kasinoer har en betalingsoperatør og falsk software) laves under kulkopi. Og ingen af dem betaler. Pas på. slotsberlin.com https://www.77jackpot.com https://www.arescasino.com https://www.wpokies.com https://www.cherryfiesta.com Jeg tror, der er mange flere af deres kasinoer, de bare stjæle ærligt indskud !!!! Deres betalingsoperatør (i det mindste mine indbetalinger gik til ham) kan nu have ændret sig. CALLKEY SYSTEMS LIMITED !!!! Tyvene!! Softwarefalske er let at verificere. Der er en undersøgelse https://lcb.org/news/casinomga-takes-software-piracy-to-the-next-level

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

https://www.casinoempire.com en mere)

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Piratkopierede slots

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Pirated slots - 2
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Ingen licens

I løbet af undersøgelsen indså vores team, at dette tvivlsomme afsætningsmiddel er alt sammen snak og ingen handling.

De passer godt på at beskrive tjenester, spil, forfremmelser og deres '' ærlige '' intentioner i levende detaljer. Ingen mangel på opmuntring til at indbetale og satse rigtige penge! Og det er netop problemet her, fordi ...

... uerfarne spillere anerkender ikke deres licens er FAKE!

Officielt bekræftet af Curacao eGaming, Casino MGA's krav på Curacao-certifikatet er falske. Operatøren viser et tilladelseslogo for www.gaming-curacao.com-regulatoren, som IKKE er det officielle sted for jurisdiktionen, men et tredjepartsfirma tildelt masterlicensen til at udstede tilladelser til andre kasinoer. Alligevel har brandet ingen af disse, og bruger faktisk et licenslink fra et helt andet casino - www.casinoempire.com, som vi har mistanke om, at de prøver at videregive som deres egen, legitime underlicens.

Nedenfor er et skærmbillede af startsiden og logoet, gemt til eftertiden i tilfælde af, at casinoet beslutter at fjerne det:

Ingen licens
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Stadig årvågne LCB-samfund opdager et andet useriøst casino, bevæbnet til tænderne med piratkopierede slots i alle former og størrelser. Frisk i 2018 åbner CasinoMGA.com scanning af det internationale spillerum for nybegynder, intetanende kunder, ivrige spillere og andre egnede emner i deres lyssky operation. Desværre for mærket har vi selv et par smarte medlemmer, der kan lugte en rotte fra en kilometer væk!

Efter at LCB'ere rapporterede mistænkelige spil, der blev tilbudt af Casinio MGA, gennemgik vi webstedet og så tydeligt, at ikke kun deres bekymringer er helt gyldige ...

... men der er faktisk MERE kritiske elementer, der skal opdages og udsættes for verden.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Betalte midler !! Fik en oversættelse. Tak Petronela !!!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Rustam,

Nogle gode nyheder, hvis jeg forstod det rigtigt, har du modtaget alle penge nu. Kan du bekræfte det for mig, og hvis der ikke er noget andet, som jeg kunne gøre for dig i dette tilfælde, lukker jeg klagen, som den er løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Ja!! Jeg bekræfter. I dag modtog jeg en tilbagetrækning. Tak for at hjælpe Petronela. Klagen er løst.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Tak Rustam for bekræftelsen. Da klagen er blevet løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for samarbejdet og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere