Casino Rocket - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

Kasinoet forsinker bevidst hvert svar. Han svarer på e-mail inden for 24 timer og annullerer derefter tilbagetrækningen. Jeg sender de nødvendige dokumenter, og de skriver efter 24 timer, at de ikke har dem. Jeg fik en e-mail for 5 dage siden om, at kontoen er FULD VERYFICATION

men de bliver ved med at annullere min betaling. Uden at give en grund. Jeg skal kontakte support om årsagen. Jeg vil livechatte. Men det er ikke live chat, fordi de svarer efter 24 timer.

Jeg lavede en indbetaling med mifinity, og der er ingen udbetalingsmulighed. Jeg ville have på Jeton, - slettet flere gange.

Så jeg ville betale til en bankkonto og betale til en jeton, de annullerede det og skrev, at jeg skulle foretage en betaling

Kære kszysio,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Forstår jeg rigtigt, at din seneste udbetaling stadig afventer (ikke er blevet annulleret)?

Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

dette er min første udbetaling, jeg brugte den indbetalingsbonus, de sendte mig via e-mail. Tidligere betalte jeg penge der adskillige gange, én gang med JETON, resten med ringetone.

Jeg har opfyldt handelsbetingelserne.

Udbetalingen er i gang, fordi når de annullerer, laver jeg straks en ny udbetaling. Sidste gang fjernede de udbetalingen, fordi jeg bestilte to halvdele på to måder. Så de annullerede og gav en grund til kun at gøre en.

ps. Forklar venligst, hvad der er "MEGET GODT OMdømme"

1. indbetaling fra mifinity, kan ikke udbetale til mifinity.

live chat er ikke live chat,

venter 24 timer på svar.

Jeg kender meget bedre casino, men du giver ham kun GODT RYMME

Mange tak for dit svar, kszysio. Før vi kontakter casinoet, kan du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.

træk komplet🙂

tx for hjælp

Kære kszysio,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Kristina

Casino.Guru