Spilleren fra Japan havde problemer med CasinoSky. Efter at have vundet fra en bonus uden indskud, var hans konto blevet lukket, og gevinster blev konfiskeret på grund af påståede flere konti. Spilleren insisterede på, at han ikke havde brugt kasinoet før, og at der ikke kunne have været et problem med duplikatkonti. På trods af vores bestræbelser på at forstå situationen ved at stille relevante spørgsmål, modtog vi intet svar fra spilleren. Derfor var vi ikke i stand til at undersøge nærmere og måtte afvise klagen.
Automatisk oversættelse:
