Spilleren fra Tjekkiet har problemer med at trække sine midler på grund af begrænset tilgængelighed af betalingsmetoder og løbende verifikation. Da spilleren har lukket sin konto, afsluttede vi med at afvise denne sag.
Automatisk oversættelse:
Casinochan - Spiller kæmper for at trække sine gevinster ud.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 2.500 Kč
Casinochan
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.6
Casinochan har et sikkerhedsindeks på 7,6, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej, casinuchan Jeg overleverede de nødvendige dokumenter foto på forsiden bagpå ... fotokreditkort foran bagsiden med dækkede centrale seks numre som beskrevet. Jeg lavede i alt tre indskud på 250.250.500 CZK ... med kreditkort ... De fandt sted med det samme og blev krediteret spillerens konto .... Kontoen er aktiv ... Så snart jeg ønsker en udbetaling fra spillerens konto ... specifikt CZK 2.500, dette afvises altid i tide og beløbet krediteres kontoen igen. Ved ikke hvor problemet kan være? Mange tak for dit svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Lukáš,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Forstå venligst, at en række forskellige og tilgængelige betalingsmetoder ikke administreres udelukkende af kasinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolokalisering og kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner har alle stor indflydelse.
Vi kontakter casinoet og beder om deres samarbejde om at løse dit problem, men inden vi gør det, kan du venligst fortælle, om du har gennemført kontobekræftelse med succes, eller hvis den stadig er i gang? Er du blevet tilbudt en alternativ metode til at trække dine midler ud?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej, jeg har forsøgt at kommunikere med kasinoet hele dagen ... Stadig det samme svar ... Jeg har allerede givet op og annulleret min spillerkonto ... Jeg stoler ikke på Cssin Chan ... Bonusser 0 ... Du kan ikke betale penge. Tak, og jeg er færdig, problemet er allerede løst, jeg videregiver min erfaring med casinoet som dette ... Helt rystende
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Endnu en gang er jeg ked af at høre om din negative oplevelse. Da du har lukket din konto, er jeg bange for, at der ikke er meget, vi kan gøre for dig. Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med andre kasinoer i fremtiden. Jeg vil afvise denne klage nu. Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
