Spilleren fra Grækenland er ikke i stand til at anmode om en tilbagetrækning. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Stort svindelnummer, jeg har prøvet i fem dage for at hæve, og de vil ikke sætte pengene ind
Kære Mariosmarios,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Har du bestået KYC-bekræftelsen, før du anmodede om tilbagetrækningen?
Kan du venligst præcisere tvistens værdi? Forsøger du at hæve €1?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina