HjemKlagesagerCasinoin - Spilleren kæmper for at trække sig tilbage.

Casinoin - Spilleren kæmper for at trække sig tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 700 €

Casinoin
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 30.08.2022 | Sag lukket : 16.09.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren kæmper for at trække sig af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

1 måned nu prøver jeg at hæve mine penge, jeg ønsker så længe at blive bekræftet, at de vises på mit bankkort, og på en eller anden måde tog de dem tilbage, jeg brugte pengene, og nu ejer jeg til banken, jeg er -450€, jeg har nu et problem med bank og med bankadvokaten, fordi de stjal det fra mig !! Efter 2 svage og hver time besked til dem vises mine penge til min casino tegnebog, de fortalte mig indtil den 10. september, at de ikke kan betale med kort, jeg siger ok, jeg anmoder Sepa om at hæve og fra 25/8 fortsætter med at vente på at acceptere min anmodning, og de starter undskyldninger og løgne igen jeg bruger sepa hele tiden jeg fik pengene på 1 dag det værste er 3 og dette casino kan ikke engang sige gode undskyldninger eller løgne!!! 1 stjerne fra mig, indtil jeg får mine penge!(jeg spiller over 5 måneder på deres casino, jeg er streamer, og jeg har aldrig haft problemer med dem før denne måned)

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej sotiriskarasas19995,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Casinoin. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du fortælle, hvornår de præcist tilbageførte pengene fra din konto? Har du stadig en afventende udbetaling i casinoet, eller er din saldo i øjeblikket nul? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg har prøvet i en måned nu, jeg venter gennem Sepa på en hævning fra den 25. i måneden, problemet er, at for 2-3 uger siden dukkede pengene op i min bank, og de tog dem tilbage!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej,


Vær opmærksom på, at din udbetaling er blevet behandlet med succes via en alternativ metode.


Kortudbetalingerne forventes at være fuldt gendannet inden den 10. september, vores specialister arbejder tæt sammen med kortbetalingsudbyderen for at rette fejlen, som førte til, at vores kunder havde problemer med at modtage udbetalinger.


Endnu en gang er vi oprigtigt kede af, at du har haft denne oplevelse og værdsætter dit samarbejde.


Kontakt venligst vores kundesupportteam, hvis du har brug for yderligere hjælp.


Med venlig hilsen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære sotiriskarasas19995,

Kan du bekræfte, når betalingen ankommer?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej sotiriskarasas19995

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere