HjemKlagesagerCasinoin - Spillerens anmodning om udbetaling afvises.

Casinoin - Spillerens anmodning om udbetaling afvises.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 600 ₮

Casinoin
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 19.09.2023 | Løst : 03.10.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

7 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Hong Kong indsatte i alt 1185 USDT i kasinoet, men de afviste hans anmodning om udbetaling af 600 USDT.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Om eftermiddagen den 18. indsatte jeg for første gang 685usdt . For anden gang indsatte jeg 500 usdt. I dag var det samlede beløb på min konto cirka 1300usdt. Jeg ville hæve 600 usdt, men de nægtede at acceptere det

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære qq786715019,

Mange tak for din klage. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe? Konfiskerede kasinoet dine gevinster? Eller blev din udbetalingsanmodning annulleret og pengene returneret til din casinokonto?

Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Han konfiskerede ikke mine penge, og anmodningen om tilbagetrækning blev ikke annulleret. Men der er gået over 24 timer, og kontoen er ikke modtaget endnu. Og jeg har også omkring 734USDT inde, jeg kan sende chat-skærmbilleder til din e-mail.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Tak for dit svar, qq786715019. Jeg vil gerne understrege, at vi altid giver casinoet to hele uger til at behandle hver betaling . Jeg vil holde denne klage åben, og hvis der ikke er nogen udvikling ved udgangen af denne tidsramme, vil vi gribe ind. Lad os forblive positive, og jeg håber snart at høre gode nyheder om din tilbagetrækning. På forhånd tak for din tålmodighed, og hold mig venligst orienteret om yderligere udvikling.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære dame, jeg har nogle meget dårlige nyheder til dig. For bare 12 timer siden blev min udbetalingsanmodning annulleret, og pengene blev returneret til min kasinokonto, som indeholder 1347 USDT'er

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Tak for dit svar, qq786715019. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?

Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg har med succes hævet 100 Usdt før, og jeg sendte også kyc for en uge siden. Jeg har lige spurgt kundeservice om, at jeg kan hæve penge, men efter at have indsendt dem, fejlede jeg igen

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
7 måneder siden
Oversættelse

Dette er den tilbagetrækning, jeg foretog tidligere. Jeg taler med dem nu, og jeg føler, at de spiller mig et puds. Jeg håber du kan hjælpe mig. tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Dette forbandede casino, nu hvor KYC har succes, har de fundet en undskyldning for at bevare udbetalingskanalen, men der er altid undskyldninger, der forhindrer mig i at foretage udbetalinger. Vær venlig at hjælpe mig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Mange tak, qq786715019, for dit samarbejde. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ), som står til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Hej med dig,

Tak qq786715019 for at give os alle oplysningerne. Jeg håber, at vi sammen kan løse dette problem.

Jeg vil nu gerne bede Casinoin om deres hjælp til at løse denne klage. Vi vil gerne vide, hvordan vi kan hjælpe spilleren med at hæve deres gevinster.

Tak skal du have!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Tak skal du have. Jeg har allerede trukket pengene tilbage

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære qq786715019,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere