Spillerens tilbagetrækning er forsinket i mindre end en uge. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine penge.
Automatisk oversættelse:
Casinoin - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.200 R$
Casinoin
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.6
Casinoin har et sikkerhedsindeks på 8,6, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Godaften, jeg har forsøgt at foretage en tilbagetrækning i 4 dage nu, altid det samme problem, og det løser det aldrig, for at modtage det er der ingen problemer.
Spillene er gode, flot grafisk design, men de vil ikke betale.
Helt ærligt en meget frustreret oplevelse, som altid før jeg foretager nogen indbetaling, tjekker jeg her på Guru hjemmesiden om det anbefales, og denne gang tog jeg fejl.
Min mening, lad være med at spille på dette casino, det betaler sig ikke, og det bliver ved med at komme med meningsløse undskyldninger.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Rodripim,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Casinoin. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Godmorgen, mit problem var løst, de påstod, at jeg ikke havde adgang til min konto, fordi det var opsparing, men senere så de, at det ikke var opsparing, men aktuel.
Sag afgjort og deponeret.
Tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Rodripim,
Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
