Kære Geostaik,
Desværre, uden beviser til støtte for din påstand, er der ikke meget, vi kan gøre på nuværende tidspunkt. Det er altid spillerens ansvar at gennemgå deres spilhistorik, da den afspejler de faktiske begivenheder, der fandt sted. Jeg opfordrer dig til at gennemgå artiklen ovenfor, som forklarer, hvordan spillemaskiner fungerer. Sådanne fejlfunktioner er typisk forårsaget på spillerens side, og selvom du stødte på en fejl, blev væddemålet stadig placeret, som vist i din historie.
Du kan stadig prøve at kontakte spiludbyderen direkte. Men i betragtning af manglen på beviser, bliver vi desværre nødt til at lukke denne klage.
Lad os venligst vide, hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med.
Venlig hilsen,
Nick
Dear Geostaik,
Unfortunately, without any evidence to support your claim, there is little we can do at this point. It is always the player’s responsibility to review their betting history, as it reflects the actual events that took place. I encourage you to review the article posted above, which explains how slot machines work. Such malfunctions are typically caused on the player's side, and even if you encountered an error, the bet was still placed, as shown in your history.
You may still try contacting the gaming provider directly. However, given the lack of proof, we will unfortunately have to close this complaint.
Please let us know if there is anything else we can assist you with.
Best regards,
Nick
Automatisk oversættelse:
