HjemKlagesagerCasinoly - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Casinoly - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 165 €

Casinoly
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 26.05.2022 | Sag lukket : 30.05.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland er utilfreds med længden af tilbagetrækningsprocessen. Desværre mistede spilleren deres gevinster, før vi nåede at hjælpe, derfor var vi tvunget til at afvise denne klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Hej, jeg har ventet på min betaling på 165 euro i 7 dage, hver dag er jeg udsat

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære hanslotti12,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive fuldført. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Hvis du ikke har modtaget dine gevinster inden da, så lad os det vide, og vi vil forsøge at hjælpe dig.

Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Hej, jeg har nu spillet de penge væk, som mange casinoer vil have med forsinkelsen i betalingen

Slettede casinoet og de kan lukke sagen tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre, da du har spillet/tabt dine gevinster, er jeg bange for, at der ikke er meget vi kan gøre for dig. Vi vil rigtig gerne hjælpe, men det er umuligt på nuværende tidspunkt.

Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger afviser vi desværre denne klage som uberettiget. Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere