HjemKlagesagerCasinoly - Udbetalingsproblemer på grund af indbetalingsmetode.

Casinoly - Udbetalingsproblemer på grund af indbetalingsmetode.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 14.500 INR

Casinoly
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 25.03.2024 | Sag lukket : 03.04.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

8 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien havde indbetalt 2000 og modtaget en matchende bonus, men var stødt på problemer, da han forsøgte at hæve sin indtjening. På trods af opfyldelse af indsatskravene, var udbetalingen blevet afvist på grund af et problem med hans valgte indbetalingsmetode. Han havde brugt UPI til indbetaling og forsøgte at hæve via Paytm og Skrill, begge forsøg var mislykkede. Hans konto var ikke blevet bekræftet, da kasinoet ikke havde anmodet om det. Han var blevet rådet til at vente op til 14 dage på bekræftelses- og tilbagetrækningsprocessen. Spilleren mistede dog alle sine gevinster i denne periode. Som følge heraf var vi ikke i stand til at hjælpe yderligere, og klagen var blevet lukket.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Ligesom seriøst casino Guru giv dem 9,6/10 endnu et SCAMMMING casino Jeg åbnede konto for 5 dage siden indbetal 2000 og de giver 2000 bonus, hvilket vilkår den indsats krævede X35 ok det er fint efter at have brugt for meget tid min samlede saldo ikke over 40000 så det betyder helt klart at jeg har bestået DERES indsats krævet det er efter at have tabt alle mine penge starter jeg igen UDEN at bruge bonus, og jeg bad kundesupport om det, hvis jeg vil have udbetaling nu, skal jeg kunne kundesupport sige ja, men sige indsats påkrævet x1 Jeg sagde ok, så begynder jeg at spille med 2000 og tjene 18.000 i alt 20.000+ når jeg forsøger at hæve, afviser de, hvilket viser, at noget gik galt. Jeg går til kundesupport og fortæller dem mit problem, de sagde, at jeg kun hæver med samme metode, som jeg bruger til indbetaling, men jeg siger, at det ikke vises i menuen tilbagetrækning de vil have skærmbillede af tilbagetrækningsmuligheden, jeg gav dem, og nu fortæller de vores revelant afdeling, send mig en mail .. hvilken type SCAMM er dette, hvis du indbetaler, er der ikke noget problem, så mange muligheder, vi fik, da det var tid til at trække deres UNDSKYLDELSE tilbage og du gav Dem HØJTEPUNKT er det en JOKE...???

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Hej veermj1212,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Casinoly. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Hvilken metode brugte du til indbetaling, og hvilken vil du bruge til at hæve? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Baseret på det angivne skærmbillede, skal du indbetale, før du hæver saldoen med den valgte betalingsmetode. Husk også, at hvis du indbetaler med en metode, betyder det ikke automatisk, at du også kan bruge den til at hæve.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse
  • Jeg beder om kyc, men det viser, at det ikke er nødvendigt for nu, og jeg indbetaler via UPI og for at hæve, bruger jeg i første Paytm og ved næste forsøg går jeg med skrill, men begge gange afvist filefile
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Hej veermj1212,

Selv hvis det ikke er anmodet om fra casinoet, vil jeg klart anbefale at verificere din konto ved at uploade dokumenterne til din casinokonto, eller hvis det ikke er muligt på den måde, at videresende dem dine verifikationsdokumenter til deres e-mail support.

Husk, at bekræftelse og tilbagetrækninger (især den første) kan tage op til 14 dage. Fortæl os venligst om dine næste trin, og sørg for at afvente den anbefalede periode for disse processer.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

hvis vi vælger bekræftelsesmulighed 1. åbnede den ikke, og 2. hvis du ønsker indbetaling, har de så mange muligheder, men når vi vil trække deres UNDSKYLDELSE tilbage, start alligevel Hovedproblemet er, når der ikke er noget svar efter 3 dage. Jeg taber allerede alle vindende penge, og jeg anmod om en casino-guru, giv venligst ingen HØJE point for ethvert RABIDI-myndighedscasino, de kom på Marked for kun at snyde, hvis de er rimelige, de Kontakt mig straks, som de kan. Men du kan se, at det allerede er 5 dage afsluttet, men intet svar fra deres side og endelig for alle nye spillere, der ønsker at deltage i enhver RABIDI INT. CASINO TÆNK TO GANGE, de narrer kun U Specielt for indisk spiller....

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Hej veermj1212,

Hvis du allerede har mistet saldoen, er der desværre ikke meget vi kan gøre i denne sag.

Er der andet, vi kan hjælpe dig? Hvis ikke, vil vi være tvunget til at lukke klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Sikkert luk min klage Men min anmodning vi spiller Stol på casino Guru så sørg for, at i fremtiden Giv nogle Casino HØJ værdi Tænk to gange ESPESISKT RABIDI NV GODKENDTE de KUN AT GØRE TIL NÅRE USKYLDIGE MENNESKER

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere