HjemKlagesagerCasinonic - Spilleren har oplevet teknisk fejl.

Casinonic - Spilleren har oplevet teknisk fejl.

Automatisk oversættelse:

Beløb: A$1.080

Casinonic
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 07.12.2020 | Sag lukket : 09.03.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

8 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Australien har oplevet en teknisk fejl, mens han spiller roulette.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg satsede på roullette og på et dårligt løb på ca. 5 tab i træk, cirka 145 dollars pr. Spin. Så jeg satsede 166 dollars en et spin og satte 30 dollars på nummer 30 med masser af tid tilbage. Da kuglen drejede, startede den mig. Da jeg gik på live chat, sagde de, at væddemålsgrænsen blev overskredet med omkring 6 dollars, og der var ikke noget, der ikke lagde noget. For mig skal de tydeligt sige på webstedet, hvad grænserne ikke er, da jeg stadig ikke kunne finde det skriftligt. Nummer 30 kom ud af det spin Så i stedet for at vinde 1080 dollars fik jeg nul, og mit andet nummer kom ud i det næste spin. Så det accepterede alle mine tabte indsatser på omkring 650 dollars, men afviste min ene vindende indsats i sidste sekund ... Kontokontrol var også meget hårdt. Jeg vil bestemt ikke stole på dette websted overhovedet. Jeg lukkede min konto og ville aldrig spille igen der.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Clinton,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men jeg er bange, da du har lukket din konto, er der ikke meget, vi kan gøre for dig.

Jeg kan kun anbefale at dele din oplevelse på vores forum https://casino.guru/forum , hvor den vil være tilgængelig og synlig for flere spillere.

Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kan gøre for dig i denne sag, ellers vil jeg blive tvunget til at afvise din klage. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Clinton,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Kontakt os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Nå selvfølgelig ville jeg ikke holde kontoen åben efter den oplevelse lige ....

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Endnu en gang er jeg ked af at høre om din negative oplevelse. Da du har lukket din konto, er jeg bange for, at der ikke er meget, vi kunne gøre for dig. Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med andre kasinoer i fremtiden. Jeg vil afvise denne klage nu. Tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere