Casinonic - Spilleren kæmper for at trække deres gevinster tilbage.

Kære micksantoso,

Mange tak for din indsendelse af din klage og videresendelse af den relevante meddelelse. Jeg er meget ked af at høre om dit problem.

Jeg håber, at jeg forstod rigtigt, at du er blevet anklaget for at bruge VPN.

Blev dine gevinster konfiskeret?

Problemet med at bruge VPN er, at du muligvis ufrivilligt er forbundet til en anden IP -adresse, der er relateret til en anden casino -konto i den samme spilvirksomhed, og derfor ser det ud til, at du har oprettet flere konti fra en IP -adresse. Eller på den anden side kan en spiller bruge VPN til at skjule, at de får adgang til kasinoets websted fra en begrænset jurisdiktion.

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Hej Petronella hvordan har du det i dag? Petronella, før jeg begynder at spille for valuta CZK, første gang jeg gør alt VPN klart, og end kan du min skærmoptagelse og krydstjekke for dato og klokkeslæt? Efter at casinonic også kan tjekke i min væddemålshistorie, fordi nogle live casinoer som evolution gaming, er dette spil blokeret og begrænset til Australien. Så er den gennemsnitlige første gang, jeg startede for spil, brug CZK -valuta, jeg gør det allerede rent hele min browser, og jeg slukker også for vpn i et andet land, så det betyder, at jeg fik det til at vinde uden nogen vpn, og jeg tager allerede det skærmbillede fra min konto. Petronella, vær venlig at hjælpe mig med at løse dette problem, tak

Har du verificeret din sidste indbetalingsmetode, tak?

Petronela, vær venlig at hjælpe mig med dette problem, tak

Hej Petronela hvordan har du det i dag? Så hvad med min sag med casinonic? Og indtil nu kan jeg stadig ikke trække mig tilbage? Petronela, vær venlig at hjælpe mig med at løse dette problem, tak

Hvorfor privat?

Mange tak, micksantoso, for opdateringerne. Giv mig besked, så snart du modtager dine gevinster.

Ok, jeg har allerede modtaget mine vindende penge, tak Petronela, du hjælper mig allerede med dette problem, tak meget Petronela

Da problemet er løst med succes, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, micksantoso, for dit samarbejde og din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino. Guru