Hej,
Jeg har den samme situation som med casino Tritium under Antillephone NV-licens.
Jeg er blevet snydt af Casinostars. io, de deaktiverede min spillers konto efter en hævning på 1000 EUR. Det var 3. anmodning om tilbagetrækning, de foregående 2 blev også udført med succes. Jeg vandt 3000 Eur der, så de vil ikke have mere udbetaling tror jeg 🙂🙂 De låste mine 100 EUR gevinster.
Min spillers konto er fuldt verificeret af deres KYC. Jeg har aldrig skrevet til supporten fra Casinostars om et spilproblem. De har ikke disse beskeder eller e-mails. Jeg brugte heller ikke deres bonusser. Så jeg tror, de fandt en måde at blokere min spillers konto og låse min næste udbetaling. Efter det blev deaktiveret besvarede de ikke mine e-mails. Jeg tilføjer en kopi af en e-mail fra deres support. Jeg håber du kan hjælpe mig, tak.
Tak på forhånd
"Hej Dariusz,
Vi beklager at høre om de bekymringer over dine spilniveauer, som du udtrykte på andre mærker, der er registreret på samme licens, og vi ønsker dig oprigtigt held med at styre dine spiltendenser fremover.
Som følge heraf er din Casinostars-konto blevet deaktiveret med øjeblikkelig virkning.
Vær opmærksom på, at vi ikke kan holdes ansvarlige eller ansvarlige for forsøg på at oprette nye konti på vores platform eller andre kasinoer, der opererer under samme licens.
Med venlig hilsen,
Casinostars sikkerhed
Hello,
I have the same situation like with casino Tritium under Antillephone N.V license.
I have been scammed by Casinostars. io, they deactivated my player's account after a 1000 EUR withdrawal. It was 3rd request for withdrawal, the previous 2 were successfully done too. I won 3000Eur there so they dont want to more payout I think 🙂🙂They locked my 100 EUR winnings.
My player's account is fully verified by their KYC I never wrote to the support of Casinostars about a gambling issue. They dont have that messages or e-mails. I didn't use their bonuses either. So I think they found a way to block my player's account and lock my next withdrawal. After that was deactivated they didn't answer my emails. I add a copy of an e-mail from their support. I hope you can help me, please.
Thanks in advance
"Hi Dariusz,
We regret to learn about the concerns over your gambling levels you expressed on other brands registered on the same license and we genuinely wish you success in managing your gaming tendencies moving forward.
As a result, your Casinostars account has been deactivated with immediate effect.
Please be advised that we cannot be held responsible or liable for any attempts to create new accounts on our platform or other casinos operating under the same license.
Kind Regards,
Casinostars Security
Automatisk oversættelse:![](https://static.casino.guru/res/202502181413/images/svg/translated-by-google.svg)