Spilleren fra Irland kritiserer maksimal udbetaling fra bonusspil. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
JEG VIL IKKE ANBEFALE nogen til at spille dette kasino. Jeg deponerede og modtog en% bonus, der blev spillet i nogle få dage, der afsluttede min wager og derefter lavet en tilbagetrækning, og de udslettede min samlede balance og sagde, at jeg kun kunne trække 50 euro tilbage, og jeg havde vundet 700 euro. DEN LIVE CHAT VAR EN SMART RØV OG ARROGANT. Hold venligst væk fra denne CASINO, LIVE CHAT (MICHAEL) SAIDE CASINOS ER KUN TIL UNDERHOLDNING OG IKKE TIL VINDER. JOKE OF A SITE
Kære Mandy,
Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har kontrolleret salgsfremmende vilkår og betingelser, og det er det, jeg fandt:
"Freespins har en maksimal gevinst og et witdraw-cap på $ 50 eller en hvilken som helst anden valutakvivalent.
Når indbetalingen foretages med bonuskode, har spilleren brugt enhver form for velkomstbonus eller haft et specifikt slutmål for at kræve gratis spins eller bonuspenge, indbetalingspenge, bonus og frees-spins er ansvarlige for en 50x omsætningskrav med et maksimalt træk på $ 50 eller tilsvarende i anden valuta, selv hvis bonusen ikke er eller ikke kunne bruges til noget spørgsmål.
Hvis der foretages indbetaling på mindre end € 50 eller tilsvarende i nogen anden valuta, trækker det maksimale ud, hvis du ikke er VIP, € 50 eller tilsvarende i nogen anden valuta. Hvis der foretages indbetaling med en bonuskode for at få gratis spins, bonuspenge, daglige spil osv. Tilbyder normalt maks. Udbetaling ikke mere end € 50 eller tilsvarende i nogen anden valuta. "
Desværre, selvom du ikke angav den nøjagtige bonus, du har spillet, nævnes maksimal udbetaling for alle bonusserne. Hvis du også tjekker vores anmeldelse af Casinotoken.com https://casino.guru/casinotoken-com-review , vises de samme oplysninger for hver bonus.
Desværre er der ikke meget, jeg kan gøre for at støtte din sag på dette tidspunkt. Jeg vil kraftigt anbefale at læse alle T & C'er omhyggeligt, inden du begynder at spille for at undgå misforståelser i fremtiden. Kasinoer forsøger at designe deres bonusser for at være så attraktive som muligt, men reglerne skal altid følges. Hvis der er noget andet, kunne jeg gøre for dig, så tøv ikke med at kontakte mig, ellers bliver jeg tvunget til at afvise din klage som uberettiget. Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela