Casinotoken.com - Spillerens gevinster fra bonusspil er begrænset til $ 50.

Indskudt $ 30, fik en 50% bonus på $ 15 w / indsats krav på $ 750.

Fuldførte det.

Trak $ 550 tilbage.

Har du en e-mail:

1.6.3 Når indbetalingen foretages med bonuskode, har spilleren anvendt enhver form for velkomstbonus eller haft et specifikt slutmål for at kræve gratis spins eller bonuspenge, indbetalingspenge, bonus og frees-spins er ansvarlige for en 50x omsætningskrav med maks. tilbagetrækning af $ 50 eller tilsvarende i anden valuta, selv hvis bonusen ikke er eller ikke kunne bruges til noget spørgsmål.

Dette er deres vilkår og betingelser. Jeg gik gennem den satsning for at tjene $ 5 ?? Jeg troede ikke engang noget lignende kunne eksistere. Min klage er ikke så meget af en tvist, det er mere en anmodning til de mennesker, der driver dette websted om at afskaffe dette kasino og stoppe med at føre folk der. Deres Ts & C'er er ikke retfærdige, er næsten svigagtige og uretfærdige for enhver spiller. Aktivér ikke dette lort! VÆR VENLIG.

Kære Michael,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst specificere, hvilken nøjagtig bonus du har indløst? I henhold til bonusbetingelserne og en live chat-agent har velkomstbonus en begrænsning for en maksimal udbetaling, som er $ 50.

Jeg vil gerne understrege, at vi ifølge vores Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits betragter den pålagte gevinstgrænse for at være urimelig og rovdrift, kun når den anvendes til et rigtigt penge-spil accepterer vi dog bonus T & C'er, der begrænser den maksimale udbetaling fra et bonusspil.

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Det var velkomstbonus nr. 2 (der er 5 af dem for samme værdi, 50% + 50 gratis spins).

Så hvis jeg indbetalte $ 100 og ville foretage en tilbagetrækning efter at have gennemført omsetningskravene (som var 50x bonus, ikke nøjagtigt gratis penge er det), kunne jeg stadig kun få $ 50?

Jeg ved, at jeg ikke får mine penge, jeg håbede mere på, at dette casino blev afskaffet fra websteder som dette, det er rov. Jeg kunne forstå sådan noget uden indskud gratis spins osv., Som er branchestandard, men dette er på et andet niveau. Dette var også 50 NZD, hvilket er ca. 28 Euro.

FYI den maksimale udbetaling inkluderede $ 30 indbetalingen, så en gevinst på $ 20. Heldig, jeg deponerede ikke mere.

Kære Michael,

Desværre er det korrekt. Maksimal udbetaling ville være $ 50. Hvis du tjekker vores anmeldelse af Casinotoken.com https://casino.guru/casinotoken-com-review , vil du se de maksimale udbetalinger fremhævet i alle bonusserne.

Jeg er ked af, at vi ikke var i stand til at hjælpe dig med denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Jeg er tvunget til at afvise denne klage nu. Tak for din forståelse.